Служителите ви са готови да се ангажират да се променят?

Готови ли са вашите служители за промяна? Служителите са по-склонни да подкрепят промените, ако са готови да направят промени. Това означава, че те вярват в промените, имат време и енергия да инвестират в промените и вашата организация извън вашия отдел или работна група е готова да подкрепи промените.

Например един главен изпълнителен директор е изпратил имейл, в който разказва как се е чувствал неговият изпълнителен персонал за започване на непрекъснат процес на подобряване, използвайки работни екипи. Непосредствената реакция на няколко от тях, които имат опит в реалния свят с екипи и непрекъснато усъвършенстване, е, че организацията не е готова да приеме такъв процес.

Те са прави. Компанията е в процес на преход от изпълнителен или тактически режим на работа към стратегически. Този преход поемаше цялата налична енергия. служители и старши екип.

Оценете готовността на служителите си

Можете да оцените готовността на вашата организация да участва в промяната. Налични са инструменти, които да ви помогнат да оцените тяхната готовност, както и качествена или наблюдателна информация от вътрешен или външен персонал и консултанти.

Ще искате да отговорите на следните въпроси:

• Какво е нивото на доверие във вашата организация?
• Чуват ли се хората като цяло позитивни относно работната си среда?
• Имате ли история на прозрачност и открита комуникация?
• Споделяте ли финансова информация със служителите си и се доверявайте на тях да запазят своята конфиденциалност?
• Вашата организационна култура насърчава ли положителни междуличностни отношения, които се основават на уважение и възприемане на равенството?
• Вашата организационна култура се върти около нуждите на вашите клиенти?
• Дали вашите висши служители са задължени да правят промените, които желаете?

Тези фактори оказват огромно въздействие върху приемането и желанието на хората за промяна. Ако можете да започнете да изграждате тази положителна и подкрепяща среда преди промяната, имате голяма преднина при внедряването на промяната. Ангажираността и подкрепата на вашите служители са от съществено значение при промяна на работата.

Получаването на ангажираност на служителите към промените прави всичко, когато промяната е въведена в организацията.

Ангажимент на служителите

Нов мениджър веднъж попита как трябва да накара персонала си да се сдобие с някои промени, които искаше да направи в работата на своя отдел. Беше информирана, че зависи от това как иска да прекара времето си.

При управлението на промяната трябва да прекарате времето си със служителите. Времето се изразходва или на предния край, информирайки персонала и печелейки ангажимент на персонала към промените. Като алтернатива, тя би могла да прекарва времето си в полицията и систематизирането на промените в задната част след прилагането на промените.

Всеки мениджър ще трябва да прекарва времето си. Няма начин тази инвестиция да се заобиколи. Но, това е много по-забавно и мотивиращо, когато мениджърът прекарва времето, помагайки на служителите си да се подготвят да се ангажират с промяната. С тяхната ангажираност, промяната се движи напред - често по-бързо и по начини, които никога не сте си представяли, когато започнахте да правите промени.

Всъщност, ако членовете на персонала реагират неблагоприятно на промяната, ако мениджърът не успее да получи тяхната подкрепа и ангажираност, тя може дори да накара идеите й да саботират и / или да заемат отворена позиция или две. Служителите гласуват със сърцата си и с краката си. Служителите най-често оставят неефективни мениджъри, а не тяхната работа.

Като минимум, без техния ангажимент, нейните служители ще изпитат липса на мотивация и чувство на недоволство.

Мениджърът в този пример избра първия път, но не всички мениджъри. Трябва да осъзнаете, че ако искате пълноценното посвещение на служителите ви за всяка промяна, трябва да ги включите. Служителите, които очаквате да приложат промяната, трябва да участват в създаването на промяната.

Това не означава, че те поставят крайната цел с консенсус, но трябва да ги включите значително в определянето на картината на това, което искате да постигнете в далечната страна на промяната. Също така трябва да ги включите в подробностите за това как да стигнете до там.

Ако искате да насърчите ангажираността на служителите да се променят в среда, в която служителите са готови за промяна, трябва да ангажирате служителите. Те трябва да ви помогнат:

• Проектирайте промените,
• Прилагане на промените,
• Оценка на ефективността на промените и
• Определете промените, необходими за промените, необходими за непрекъснато усъвършенстване.

Служителите никога не биха подкрепили искрено една промяна, която не бяха въвлечени в създаването. Доверете се на това и вярвайте. Завинаги ще трябва да се справите с известна съпротива на служителите към промяната.