Как да стартираме програма за менторство

Ръководителите често питат кандидатите за работа, каквито виждат, че правят след пет години. Но ако не се питате „как организацията ни ще помогне на тези хора да стигнат до там?“, Не правите никаква роля в отглеждането на уменията на своите служители. Добрите кандидати искат да напредват и да подобряват работата си, така че трябва да направите програма за наставничество като част от нормалните си бизнес операции.

Как стартирате програма за наставничество? Изкушението е да назначите ментори и наставлявани и да си тръгнете. Завършил. Стартира се програмата за наставничество. Но това е неефективен начин. Това ще работи само ако наставниците го накарат да работят, а възрастните хора са заети и могат да ви възразят, че ги въвеждате в програма за наставничество.

Вместо това използвайте тези идеи, за да увеличите вероятността да развиете положителна, допринасяща програма за наставничество.

Определете менторството за служителите си

Не можете да каните хората да участват в програма, която не разбират. Какво се случва, когато служител е ментор? Какво се очаква от наставляваните, служителите, които работят с ментор? Какви са целите на програмата за наставничество?

Отговорите на тези въпроси зависят от естеството на вашия бизнес и хората, които участват. Може да искате вашата програма за наставничество да подготви служителите за конкретни работни места в бъдеще. В този случай, вие ще искате установена програма, която дефинира това, което искате хората да научат и как наставниците трябва да си взаимодействат.

Може да искате програма, при която наставниците директно да помагат на служителите да постигнат собствените си цели, независимо дали това ги води нагоре по стълбата в компанията или навън. Може да мислите, че последната програма е загуба на време, защото не подготвяте служителите за нуждите на вашия бизнес, но всъщност може да откриете, че е полезно.

Вашите служители ще знаят, че ги подкрепяте и уважавате. Това ще ги направи по-щастливи и по-доволни от настоящите си работни места. Освен това те ще видят, че е добре, да бъда честен. В резултат на това, ако техните таланти и умения започнат да вървят в различна посока, ще знаете за него и може би ще запазите служители, които иначе бихте загубили.

Изберете Вашите ментори

Макар да е изкушаващо да се каже: „Всеки, който има длъжността директор или по-горе, сега е ментор“, това не е най-добрият път. На първо място, не всеки иска да стане ментор и принуждаването на висшия мениджър към ментор да е противодействащо и несправедливо към наставлявания. Никой не обича да работи с и да слуша служебния старши мениджър.

Вместо това искате да насърчите доброволците и може да не искате да ограничите програмата за наставничество до хора от високо ниво.

Докато старши човек е необходим, за да помогне на средния мениджър да расте и да се развива, същият среден мениджър е положителен избор да помогне на нов анализатор да расте и да се развива. Искате хора, които са ентусиазирани от програмата за наставничество.

Да, може да се наложи да направите някои убедителни, но когато започнете вашата програма за наставничество, искате тя да успее. Ако имате успешен първи кръг, тогава други хора ще искат да се присъединят към по-късни кръгове.

Изберете Вашите наставлявани

Отново искате доброволци, но може да имате повече доброволци, отколкото ви трябва или да се настаните. Така че ще трябва да решите как да давате приоритет на служителите. В началото може да искате да ограничите участниците в програмата до хора, които вече са високо оценени, или хора в един отдел.

Въпреки това, вие решавате да подходите към подбора на наставляваните е добре, стига да правите честни и прозрачни решения. Уверете се, че групата ви не предпочита определени групи. Програмата за наставничество само за жени или хора с цвят може да противоречи на федералните закони за дискриминация.

Задайте правилата си за програмата за менторство

Колко често се очаква да се срещнат менторите и наставляваните?

Веднъж месечно? Повече ▼? Отново, това зависи от вашите цели, вашите нужди и нуждите на отделните двойки. Човек, който пътува широко, ще има по-големи трудности да се ангажира с датите и времето, отколкото някой, който работи в графика от 9:00 до 5:00 часа.

Как ще се справите с поверителността?

В добри отношения между менторите и наставляваните, двамата имат взаимно доверие и наставляваният може да дойде при ментора с въпроси и притеснения относно тяхната работа. Менторите разбират, че тези разговори се провеждат поверително. Ако наставляваният казва: „Аз наистина се боря с Х“, наставникът трябва да й помогне с това умение, вместо да изпраща имейл, който казва: „Емили не може да направи X.“

Съществуват две изключения от поверителността. Единият от тях е фактор, който влияе на програмата за наставничество, за която и двете страни са съгласни да бъдат споделени. Втората е проблемите, които нарушават закона или фирмената политика. Ако наставляваният каже: „Моят шеф сексуално ме тормози“, наставникът трябва да се увери, че или наставляваният съобщава за проблема, или трябва сама да я докладва.

Поради йерархичната връзка между ментор / наставляван, след като наставникът знае за незаконното поведение, компанията носи отговорност, ако не я съобщи на съответното лице и не спазва фирмените указания.

Какво става с въпроси, свързани с #Metoo?

Основните новинарски бюлетини съобщават, че мъжете се колебаят да наставляват жени, особено на по-млади жени, поради страх от неоснователни обвинения. Можете да отхвърлите техните опасения, но този подход игнорира законните притеснения. Можете да вземете или да изисквате няколко действия, за да облекчите тези страхове - и страховете на жените, които биха могли да се чувстват неудобно да се срещат с по-възрастен, непознат мъж един по един.

Можете да назначите двама наставлявани на всеки ментор. Можете да поискате всички срещи да се провеждат на обществено място - кафенето, ресторанта или конферентната зала с прозорци и отворена врата. Имайте предвид, че ако вашето правило не е събрание от затворена врата, трябва да го изисквате от всички участници, а не само от двойки мъже / жени.

Можете да осигурите обучение, така че хората да разберат какво е сексуален тормоз. Не забравяйте, че хората от различни поколения имат различни гледни точки. Хората, които току-що са завършили колеж, вярват в положително съгласие - ако някой не поиска първо, това е неподходящо поведение. Служител от поколение X бе повдигнат не - не, не е добре - да се направи ход и ако човекът не те отхвърли, всичко е наред.

Нуждаете се от строго правило срещу романтичните взаимоотношения между менторите / двойките наставлявани, но извършването на допълнително обучение може да помогне на участниците да се чувстват комфортно.

Стартирането на вашата програма за наставничество е трудно, но след като стартирате програмата си за наставничество, това ще е от полза за вашия бизнес и вашите служители.