Работа в домашна работа в HSN

Мрежата за пазаруване вкъщи (HSN) е компания с 4 милиарда долара, която е специализирана в продажбите директно към потребителите чрез телевизия, онлайн и мобилни устройства. Основана през 1982 г., HSN е първата телевизионна мрежа в страната и е достъпна за потребителите 24 часа в денонощието, 365 дни в годината. Достигайки 95 милиона американски домове, той използва агенти на виртуални центрове за пълно и непълно работно време като свои служители за обслужване на клиенти и продажби - със задачата да продава разнообразни продукти за дома, начина на живот, здравето и красотата, модата, бижутерията и електрониката.

Видове позиции на работното място

HSN предлага работа надомна работа - не независими позиции на изпълнители - които са свързани с конкретно географско местоположение. Понастоящем тези места са тринадесет града в Калифорния, Флорида, Охайо, Тенеси и Вирджиния. Агентите въвеждат входящи обаждания и отговарят на въпроси, продават стоки и извършват продажби. Почти всички от виртуалните позиции на агента са продажби.

Позициите на пълен работен ден изискват 40-часово задължение. Работните уикенди и празниците са задължителни, но служителите получават две предварително определени почивни дни седмично. Също така, всички служители, които работят вкъщи, трябва да бъдат на разположение за работа на място веднъж месечно. Налице са позиции на непълно работно време, както и сезонни позиции - особено по време на зимния сезон.

Плащане и обезщетения

Агенциите, базирани на домашна мрежа, получават основна ставка за час плюс възможности за стимулиране. Всички агенти се въвеждат чрез програма за обучение, за да станат информирани за "забавния" подход на HSN към продажбата и затова съществува последователност в начина на продажба на продуктите. Обучението се заплаща.

Обезщетенията за служители, които работят най-малко 30 часа седмично, включват здравна застраховка, стоматологични планове, грижа за зрението, застраховка живот, краткосрочно и дългосрочно обезщетение за инвалидност, план за пенсионни спестявания, план за закупуване на служител и запаси, както и щедри отстъпки за стоки,, Също така, компанията позволява на служителите два платени дни годишно за извършване на общественополезни дейности.

HSN е призната за Platinum-ниво Fit-Friendly компания от Американската асоциация на сърцето за защита на здравето и благосъстоянието на служителите.

квалификационна

Кандидатите трябва да са навършили 18 години и да имат най-малко средно образование, което може да бъде еквивалент на GED. Всички служители на кол центъра трябва да имат силни компютърни и интернет умения, да са запознати с Microsoft Windows и Outlook и да имат предишен опит или в продажбите или в обслужването на клиенти. Някои от чертите, които HSN търси в служителите, са вниманието към детайлите, проследяването, организационните умения, добрите комуникационни умения и способността да угодят на клиентите и да предизвикат вълнение за продаваните продукти.

Агентите на HSN са длъжни да предоставят свои собствени настолни компютри и интернет услуги на Windows (DSL или кабел). Всеки, който се интересува от поемането на тази кариера, трябва да проучи другите типични изисквания за офис в центъра за обаждания. Софтуер за защита от вируси и шпионски софтуер и работеща защитна стена.

Важно е да се отбележи, че работните места, базирани на домашна мрежа, са само за кандидати, които живеят близо до един от 13-те града на кабелната мрежа с установени офиси. Също така, тъй като е трудно да се определят границите, може да има специфични ограничения въз основа на регионалния код на потенциалния служител.

Технически изисквания

Най-малкото, агентите, работещи в домашни условия, трябва да осигурят собствено оборудване, включително следното:

• Компютър и слушалки, съвместими с HSN спецификациите
• Високоскоростна интернет връзка. Сателитни, широколентови, безжични или комутируеми услуги не са приемливи.
• Стандартна кабелна телефонна линия
• 500 MB минимално свободно дисково пространство
• Звукова карта с високоговорители
• 17 ″ или по-голям цветен монитор, който може да показва резолюция 1024 X 768
• Мишка и клавиатура (безжична връзка е разрешена).
• Слушалки, съвместими с вашия телефон и свързани към телефона (безжични слушалки / телефон не са разрешени)

Какво можете да приспаднете от данъците си върху доходите

Ако работите от дома си (дори ако имате работодател), ще понесете разходи, които не бихте понесли, ако работите в изграждане на тухли и минохвъргачки. IRS осъзнава това и позволява определени удръжки - някои по-големи, други по-малки.

Домашен офис

Ако работите от специална стая (дори ако това е част от стая), за да извършите бизнеса си, IRS смята, че това е домашен офис. Като такава и можете да приспаднете част (но не всички) на някои от домашните Ви разходи. Тези разходи включват месечния Ви наем и комунални услуги като топлинна и електрическа енергия, данък сгради, ипотечни лихви и застраховка на собственици. Например, ако жилището ви под наем е 2 000 квадратни метра и офисът ви заема 20 процента от това, можете да приспаднете 20 процента от вашия наем и комунални услуги.

Канцеларски материали

Това е мястото, където трябва да стесните фокуса и да помислите за всеки разход, който сте направили от закупуването на химикалки и моливи към скоби за кламери. Съхранявайте отделна папка и събирайте вашите квитанции там, за да е по-лесно, когато е време за подаване. Наскоро закупените по-големи предмети - като бюро, стол, шкаф - също могат да бъдат приспаднати, ако са от съществено значение за работата ви. Вторичните артикули - като изискан калъф за офис стол - не подлежат на приспадане.

Професионални услуги

Обикновено ще има вътрешен ИТ екип, който да ви помогне да преодолеете всички компютърни проблеми или да ви помогне да инсталирате програми, необходими за работата ви. Въпреки това, ако техник не е на разположение, или не е в състояние да разреши проблем, можете да наемете някого сами - а таксата за професионалист да се приспадне.

Както винаги, консултирайте се с вашия счетоводител, за да сте сигурни, че сте приспаднали точното количество.

Прилагане към HSN

Ако се интересувате от работа на пълно или непълно работно време за HSN (и живеете в правилната област), просто отидете на уебсайта на HSN Careers и филтрирайте работни места по категории. След това маркирайте "Работа вкъщи", за да видите всички текущи отвори. Оттам можете да кандидатствате онлайн или да качите автобиография за позицията, която ви интересува.

След като качите автобиографията си или попълните заявление, ще бъдете помолени да попълните въпросник за оценка във времето. Въпросникът задава въпроси за вашата гъвкавост по отношение на часове и график, както и запитвания за такива лични черти като организация, самочувствие, честност, трудова етика, нива на стрес, убедителност и ниво на комфорт с технологиите и продажбите. Въпросникът също така измерва умения като способността ви да съвпадат точно числата, граматиката и знанията ви за компютри - особено Windows.

След попълване на заявлението и оценката ще бъдете потърсен за интервю по телефона, ако HSN прецени, че вашата квалификация съответства на една от неговите открити позиции.

Ако не живеете в една от петте държави, където HSN наема агенти за работа в дома, намерете работа на Call Center в държавата или в Call Center Job в Канада.