Задачи, които трябва да знаете как да направите независимо от кариерата

Работодателите предполагат, че хората, които наемат, знаят как да изпълняват определени задачи. Например, шефът ви очаква да знаете как да пишете професионален имейл и да отговаряте правилно на телефона. Тези задачи са доста прости, но други са малко по-сложни - например се извиняваме за грешка. Това не е нещо, което всеки знае как да направи. Ето осем задачи, някои прости, а други не, които всеки трябва да овладее:

1. Изпращане на професионален имейл адрес: Ако сте на възраст под 30 години, много вероятно сте използвали електронна поща, след като сте знаели как да пишете. Това, което може да не знаете, е, че има голяма разлика между изпращането на имейли на приятелите си и използването на тази медия за кореспонденция, свързана с работата. Когато пишете на приятелите си, можете да пишете с всички малки букви, да използвате жаргон и съкращения, а може би дори да оставите грешките и грешката да се подхлъзнат. Сравнете това с професионалната електронна поща, където същите тези неща са сред "не", към които трябва да бъдете внимателни, когато отговаряте на колеги, шефа си или клиенти.

1. Писане на бележка или бизнес писмо: Трудно е да си представим, че трябва да изпратите хартиено копие на бележка или писмо вместо имейл, но това може да се случи. В случай, че някога се случи, трябва да знаете как да го направите правилно.
2. Отговаряне на телефона и телефонни обаждания: Правихте и получавате телефонни обаждания през целия си живот. Разбира се, вие знаете как да направите тази много проста задача: да вдигнете телефона и да поздравите (или ако се обадите, попитайте за човека, на когото искате да говорите). Това е добре за лични телефонни разговори, но не и за бизнес разговори. Когато отговаряте на повикване, винаги идентифицирайте себе си и посочете името на вашия отдел или компания. Дайте името си на лицето, което отговаря на телефона, когато сте обаждащия се и след това му кажете кой се опитвате да достигнете.

1. Въвеждане: Когато срещнете някой нов, е учтив да се представите пред него или нея. Също така е добър начин да се запознаят хората един с друг. В ситуация, свързана с работата, винаги е най-добре да се използват имена и фамилии. Например, кажете „Здравейте. Аз съм Мери Смит“, когато срещнете някого за първи път. Можете също да направите това, когато срещнете някого, с когото сте се срещали преди, но чието име не си спомняте. В този случай можете да добавите "Знам, че сме се срещали преди, но се страхувам, че съм забравил името ви." Шансовете са, че не си спомнят и вашето! Когато представяме другите, например, „Джон Джоунс, искам да се запознаете с Питър Смит“.

1. Провеждане на протокол на заседание: Много от работните места включват посещение на срещи, поне от време на време. Често се изисква да се водят писмени протоколи, наречени протоколи, за тези събрания. В даден момент лицето, което ръководи събранието, може да поиска от вас да вземете тези минути. Когато правите това, трябва да запишете имената на присъстващите и внимателно да си водите бележки, обобщаващи всичко, което обсъждат. Също така ще трябва да напишете минути след срещата.
2. Писане на списък „За да направите“: Или често, или понякога, може да се наложи да манипулирате с множество задачи. Най-добрият начин да следите всички от тях е да запазите списъка „да направите“. Запишете всички задачи, за които сте отговорни, като им приоритизирате датите. Независимо дали използвате телефонно приложение, компютърен софтуер или лист хартия, уверете се, че можете да ги премахнете или да ги премахнете, докато ги попълвате. Също така отбележете датата. Не изтривайте елементи, защото искате да можете да следите тези, които сте завършили.

1. Извинявам се за грешка: За да се извините за грешка, ще трябва да признаете, че сте го направили. Това е трудно, но е необходимо. Наложително е да действате бързо - веднага щом осъзнаете грешката си, говорете с шефа си или с когото и да е друго. Опитайте се да имате план, за да коригирате грешката.
2. Обаждане в Sick: Никой не обича да се разболява, но дори повече от това, повечето хора мразят да призовават да работят болни. Несигурният пазар на труда ни накара да вярваме, че присъствието ни в офиса (или където и да е вашето работно място) е от изключително значение. Макар да е вярно, че не трябва да приемате ненужно болнични дни, трябва да се опитате да избягвате заразяването на колегите си. Стойте у дома, ако имате нещо, което може да хване! Уверете се, че следвате процедурите за уведомяване на вашия работодател.