Научете как да продавате всеки продукт

Продавачите от различни индустрии обикновено използват различни техники за продажба. В крайна сметка, ако продавате висококачествени финансови продукти на гигантски корпорации, ще трябва да подходите към перспективите си по съвсем различен начин от някой, който продава книги в книжарница в квартал. Все пак, основните правила за това как да се продават остават същите, независимо от вида на продукта и клиентската база.

Познайте продукта

Ако не разбирате какво продавате, ще пропуснете много продажби. Вие няма да знаете кой е най-добрият клиент, подходящ за вашия продукт, така че няма да можете да свършите добра работа. Вие няма да знаете всички предимства на продукта, което означава, че непрекъснато ще липсват шансове за ухажване на потенциалните клиенти.

И ако някой кандидат ви зададе технически въпрос, няма да знаете отговора … който отнема възможността да се представите като експерт или консултант. Продаването без познания за продукта е като провеждане на маратон с вързани крака.

Почитай перспективите си

Ако изпитвате презрение към перспективите си, те ще го разберат - без значение колко усилено се опитвате да го скриете. Трябва да се поставите в уважение, полезно мислене, преди да вземете телефона. Повечето хора мислят, че търговците са егоистични, за да си помагат, поради което консултативният подход е толкова ефективен - той превръща този стереотип в главата му.

Но ако всъщност се поставяте на първо място, перспективите ви ще бъдат враждебни и нещастни, дори ако успеете да ги накарате да купуват. Което означава, че те почти неизбежно ще кажат на своите приятели, семейство и колеги колко те не харесват. Това не е устната репутация, която искате да създадете.

Бъдете истински

Друг стереотип на продавача, който трябва да преодолееш, е ненадеждният трик. Смисълът е, че продавачът, който продава продукти, които разрушават за една седмица или възнамеряват да купуват много ненужни екстри. Подобно на предишния стереотип, начинът да се преодолее това жалко чувство е да се направи точно обратното. Като сте напълно ясни и честни с вашите перспективи, ще създадете положително впечатление, което ще им помогне да се върнат за още (и се надяваме да изпратите и приятелите си).

Бъди приличен

В много отношения успехът в продажбите се свежда до личността. Попитайте стоте звездни търговци какъв подход приемат и ще получите сто и един отговора - но това, което всички те ще имат общо, е прилика. Почти цялата съпротива срещу закупуването се свежда до страх от страна на перспективата.

Ако не им харесва човекът, който се опитва да ги продаде нещо, малко вероятно е да си купят без значение колко голям е самият продукт. Но ако им харесва и се чувства комфортно с един продавач, е много по-вероятно да се спуснат.

Никога не спирайте да растете

Основите на продажбите винаги са едни и същи, но инструментите и техниките, които можете да използвате, за да ги приложите, постоянно се променят. Подобно на лекарите и адвокатите, търговците трябва да останат на върха на тези промени. Това включва вътрешни промени в компанията, като промени в политиката и актуализации на продуктите, както и външни промени, като например нарастването на социалните медии или новите държавни и федерални разпоредби за вашата индустрия.

Продавачите никога не могат да спрат да учат и да растат. Но това всъщност не е недостатък, защото ако непрекъснато учите и развивате уменията си, няма вероятност да се отегчите от работата си. Вместо да давате една и съща стъпка на същите перспективи ден след ден, можете да изследвате нови тактики, да говорите с нови хора и да продължавате да се протягате по нови начини.