Примери за възстановяване на хотелската рецепция

По-долу са дадени два примера за възобновяване на рецепцията на хотела - един за кандидат, който е работил за хотели преди, и един за скорошен завършил колеж, който няма опит в хотелиерската индустрия.

Когато пишете автобиографията си, отделете време, за да съответства на вашето резюме и мотивационното си писмо, към квалификациите, изброени в обявата за работа. Колкото по-близо отговарят на вашите пълномощия, толкова по-добри са шансовете ви за интервю за работа.

Резюме на рецепцията на хотелски пример # 1 (опитен кандидат)

Това резюме започва с обобщение на квалификациите (наричан още профил на квалификациите), в което са изброени уменията, постиженията и опитът, които са най-подходящи за работа на рецепцията на хотела. Фокусирането върху тези специфични за индустрията ключови думи в самото начало на автобиографията помага да се гарантира, че автобиографията ви ще бъде сериозно преразгледана от мениджър на наемане.

Изтеглете шаблона за автобиография на рецепцията на хотела (съвместим с Google Docs и Word Online) или вижте по-долу за повече примери.

Изтеглете шаблона на Word

Резюме на рецепцията на хотела на рецепция # 1 (текстова версия)

Alice Applicant

333 Кинг Стрийт

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

ЦЕЛ В КАРИЕРАТА

Харизматичен и ориентиран към услугите агент на рецепцията на хотела със седемгодишен опит, предоставящ обслужване от световна класа на гостите, търси възможност с луксозен хотел в центъра на града.

ОСНОВНИ КВАЛИФИКАЦИИ

• Отлично управление на Microsoft Office Suite и платформа за управление на настаняването на GuestPoint.
• Владее писмено и говоримо испански.
• Проактивно в идентифицирането и удовлетворяването на нуждите на клиентите, за да се осигури комфортно и приятно преживяване на гостите.

ПРОФЕСИОНАЛЕН ОПИТ

ХОТЕЛ ПАРАМУНТ, Сиатъл, Вашингтон.

Агент за предна маса, Май 2017 г. – настояще

Поздравете и проверете в една от забележителностите на Сиатъл. Опишете и предоставете специализирани консиерж услуги, за да улесните достъпа на покровителите до местните музеи, атракции и спортни събития. Работете в тясно сътрудничество с персонала по поддръжката и поддръжката, за да осигурите готовност и чистота на стаята за гости.

• Спечелил няколко положителни отзиви от клиенти както за вътрешни формуляри за проучване, така и за онлайн платформи за преглед, включително Yelp и TripAdvisor.

• Избрани от висшето ръководство за координиране на договореностите за множество конференции, на които присъстват до 500 участници.

• Спечелена титла „Служител на годината“ през 2017 г.

ГРИЛ ПУЛМАН, Пулман, Уош.

домакиня, Март 2015 - май 2017 година

Седнали гости и съдействие при управлението на трапезарията в популярния ресторант Pullman.

ОБРАЗОВАНИЕ

Бакалавър по бизнес мениджмънт (2017)

Вашингтонски държавен университет, Пулман, Вашингтон.

Резюме на рецепцията на хотела на пример # 2 (кандидат за начално ниво)

Това резюме има раздел за съответния опит, който включва както работни места, така и позиции на доброволци, които изискват гостоприемство и комуникативни умения. Когато имате ограничен или никакъв опит в определена работа, за която кандидатствате, трябва да споменете в своето резюме академичен, извънкласен или доброволен опит, който ви е помогнал да развиете умения, подобни на тези, които хотел търси в следващия си сътрудник.

Типичните умения за услуги за гости, които се надяват да намерят в кандидатите за работа на рецепцията, включват: обслужване на клиенти, организация, устни комуникации, писмени комуникации, възможност за използване и / или бързо усвояване на управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) или софтуер за управление на резервации, приятелство, чуждоезикови умения (испански, японски, немски), управление на конфликти, вземане на решения, професионално спокойствие и външен вид.

Изтеглете шаблона за автобиография на рецепцията на хотела (съвместим с Google Docs и Word Online) или вижте по-долу за повече примери.

Изтеглете шаблона на Word

Резюме за рецепция на хотела на рецепция # 2 (текстова версия)

Alice Applicant

333 Кинг Стрийт

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

ЦЕЛ В КАРИЕРАТА

Възникващ професионален позициониран, за да допринесе за превъзходни комуникации, административни, обслужващи клиенти и организационни таланти, за да се превърне в представител на хотелската рецепция.

ОСНОВНИ КВАЛИФИКАЦИИ

• Опитът обслужва клиенти и се занимава с хора в най-различни условия.
• Владее писмено и говорено немски език.

ПРОФЕСИОНАЛЕН ОПИТ

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.

Административен сътрудник, Май 2016 - Налице

Осигуряване на техническа помощ за студенти, персонал и преподаватели лично и по телефона. Създаване на проектори и всяко друго технологично оборудване за преподаватели преди занятията.

ABC НЕПРОФИТА ЗА ДЕЦА, McLean, Ill.

Организатор на доброволци, Март 2015 - март 2018 г.

Поздравиха и регистрираха стотици участници в ежегоден 5K състезател, отговарящ на въпроси за регистрация. Възложени задачи на повече от дузина тийнейджъри доброволци, които наблюдават успешното изпълнение на задачите на всеки доброволец.

Мохаук Крийк лагер, Рок Айлънд, Ил.

Съветник на лагера, Юни 2015 - юни 2017 г.

Отговорен за воденето на половин дузина 10-годишни деца чрез поредица от ежедневни дейности. Ежедневно взаимодейства с родителите, като ежедневно предоставя информация за поведението и постиженията на децата си.

БЪРЗА МАРТ, Маклийн, Ил.

Касиер, Юни 2015 - юни 2017 г.

Управлявани транзакции в брой, чек, кредитни и дебитни карти със 100% точност и отчетност.

ОБРАЗОВАНИЕ

Бакалавър по математика (2012)

Augustana College, Augustana, Ill.

Още примери за възобновяване

Прегледайте по-професионално написани резюмета за работни места, стажове, концерти, доброволчески дейности и други позиции.