Информация за работата на заложниците и преговарящите за кризи

Понякога, когато хората стават объркани или опасните престъпници се притискат, те създават ситуации, в които могат да застрашат другите, за да се спасят. Банковите обири, барикадираните заподозрени и отвличанията могат да доведат до кризи, които изискват специални умения и тактики за постигане на мирно решение. И там идва работата на преговарящия за заложници.

Какво правят заложниците и преговарящите за кризата?

Често част от екипите на SWAT екипи, преговарящите за заложници на полицията реагират на кризисни ситуации, в които са заловени заложници или където самоубийствените или опасни лица са се забарирали и отказват да се предадат.

Тяхната роля е да говорят с участниците и да ги убедят да се включат мирно, без да нараняват себе си или другите. Макар и обикновено наричани преговарящи за заложници, по-подходящият термин е преговорите за криза, тъй като преговарящите работят с хора във всякакви бурни ситуации.

Преговарящите по кризи използват уменията за общуване и познанията си по психология, за да определят кой е отговорен или контролира по време на заложници или кризисни ситуации, да се ангажира в диалог, да прецени състоянието на духа на участниците и да предаде важна информация на други офицери на място.

Информацията, която могат да съберат и предоставят, може да повлияе на решенията и действията на командния състав и диалогът, с който те влизат, може потенциално да спаси живота не само на заложници, но и на отговорните служители и дори на заподозрените.

Как да влезем в полето

Повечето преговарящи за заложници започват да работят като полицейски служители, което означава, че първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че отговаряте на минималната квалификация на полицая и работите за това да станете ченге.

Обикновено възможностите на преговарящите за заложници са в по-големи полицейски управления, шерифски офиси и държавни и федерални правоприлагащи органи. Като специални позиции може да минат няколко години, преди да можете да се превърнете в позиция на преговарящ по криза.

Често преговарящите идват от редиците на полицейски детективи или специални агенти. Може да се наложи да натрупате дългогодишен опит в други области, включително екипи за тактическа реакция и наказателни разследвания.

Националният съвет на асоциациите за преговори (NCNA) препоръчва потенциалните преговарящи да имат високо ниво на самоконтрол, да са в състояние да запазят спокойствие дори и под силен натиск, да притежават изключителни междуличностни умения, да могат да използват активно слушане и да могат да работят добре в екип.

Какъв тип обучение има?

Първоначално преговарящите обикновено получават най-малко 40 часа обучение по теми като психология, кризисна интервенция, активно слушане и управление на инциденти. Те също така разглеждат казуси и сценарии за ролеви игри.

Веднъж обучени, преговарящите преминават през непрекъснато обучение и повишаване на квалификацията, преглеждат досиетата по делата в цялата страна и се обединяват с други специалисти за преговори за криза, за да научат и сравнят начините да бъдат още по-ефективни в работата си.

Информация за заплатите

Преговарящите за заложници и криза обикновено печелят същата заплата, както всеки друг полицейски служител, специален агент или криминален разследващ, със същия ранг и години на служба. Това означава, че в зависимост от отдела, образованието и опита, преговарящите могат да печелят между 30 000 и 90 000 долара, а понякога и повече.

Поддържане на цивилното население в безопасност

Според данните, докладвани от NCNA, преговарящите по кризата са успешни в постигането на безопасно, мирно и ненасилствено заключение в 79% от повикванията. Като преговарящ за заложници, вие също бихте могли да играете важна роля за това да държите невинни цивилни, полицейски служители и размирни заподозрени безопасни и свободни от вреда.