Разходите (и ползите) от оборота на служителите

Смарт бизнесът е загрижен за оборота, защото оборотът е скъп. Има няколко разходи, които възникват, когато трябва да замените служител.

Висока цена на оборота на служителите

Набирането

Те могат да бъдат високи или ниски, в зависимост от организацията и нивото на позицията.Магазинът за хранителни стоки, който постоянно набира и наема касиери, няма огромни допълнителни разходи за набиране на още един човек.

Но ако търсите главен информационен служител - високо специализирана работа - може да се наложи да наемете хедхънтър, а това може да ви струва около една трета от крайната годишна заплата. Това е голяма част от промяната.

Плюс това, цялото време, прекарано в преглеждане на автобиографии, интервюиране на кандидати и вземане на окончателно решение са часовете, които служителите ви биха прекарали по друг начин. Набирането на персонал може да струва много пари.

обучение

Някои компании са определили програми за обучение, които лесно можете да определите количествено. Това е често срещано в позиции на начално ниво. Но по-високите позиции също имат разходи за обучение, дори ако те не са формализирани.

Само времето, прекарано в подреждането на цялата компютърна техника, закупуването на пароли, завършването на ориентацията и многобройните часове на запитване и отговаряне на въпроси, са завършени в разходите за обучение.

Време е да стигнем до скорост

В много работни места смятаме, че отнема шест месеца, за да станете напълно функционални. Всяка компания е различна, така че дори и да имате много опит като счетоводител, все още трябва да научите цялата историческа информация за вашата нова компания, преди да сте напълно компетентни. В резултат на това не сте толкова продуктивни в нова работа, както бихте били на старата си работа.

Когато оборотът е добър за вашия бизнес

Означава ли това, че оборотът винаги е лош и трябва да се опитате да запазите служителите си без значение какво? Не. Всъщност определен процент от доброволния оборот е добър и може да бъде от полза за бизнеса.

Какъв вид оборот е добър? Бързият отговор на този въпрос е: ако новият човек може да донесе достатъчно добавена стойност, за да превъзхожда разходите за набиране, обучение и достигане на скорост, бившият служител напускане е положителен резултат.

Ето примери, когато оборотът е добър за вашия бизнес.

Лоши служители

Нека си го кажем; не всички проблеми на служителите са причинени от управлението. Има някои лоши служители там. Били ли сте някога работили с пълен мързеливец? Какво ще кажете за служител, който обичаше да краде кредити и да клевети колегите си, когато е възможно?

Какво ще кажеш за клюки, които не успяха да затворят устата си? Когато някой от тези хора се откаже, небесата трябва да се радват. Това доброволно прекратяване току-що спаси компанията от неудобството от въвеждането на план за подобряване на производителността, осигуряване на коучинг и контрол на щетите за всички проблеми, причинени от лошия служител.

Освен това, вие имате наистина лошите служители - тези, които крадат, сексуално тормозят, са напълно ненадеждни, или използват нецензурен език в присъствието на клиенти. Тези хора трябва да отидат, така че е по-евтино и по-лесно, ако човекът подаде оставка, отколкото ако трябва да минете през процедурите за прекратяване на фирмата.

(Въпреки че всички държави, с изключение на Монтана, са държави на воля и можете да уволнявате хора законно, без документация, на практика почти всички компании следват специфични, прогресивни програми за дисциплина.)

Нещастни служители

Понякога имаш служител, който върши добра работа, така че не можеш да го виниш, но той изглежда нещастен. Не е, че е недостатъчно платена или претоварена, просто не е доволен от тази работа.

Когато сте щастливи в работата си, вие не само ще постигнете по-добра работа, но ще повлияете положително и на другите. Обратно, една лоша ябълка наистина може да развали барела. Когато един служител е нещастен, това е чудесен ден, когато този човек се движи напред.

Хората без добри идеи

Когато сте нает за работа, често идвате с големи нови идеи. Въпреки това, ако не работите наистина усилено в него, лесно е да се вмъкнете в режим "винаги сме го правили по този начин". Това може да означава, че компанията може да няма иновации.

Не трябва да е така. Някои хора се променят и растат с позицията, винаги измисляйки най-добрите практики и творчески начини за решаване на проблемите. Но някои хора не го правят.

Вашият бизнес може да застине, ако нямате нови идеи. Понякога е хубаво, когато работникът се откаже, за да може да донесеш служител с нови, свежи идеи.

Не се паникьосвайте, когато служител се откаже

Ако напуснеш служител, понякога можеш да се почувстваш като удар в стомаха. Понякога това е наистина лошо за вашия бизнес. Ще страдате не само от разходите за оборот, но и от загубения потенциал, който е имал вашият бивш служител.

Винаги си струва да прекарваме време в самоанализ, за ​​да разберем дали бихте могли да направите нещо различно. Например, доброволното отказване е напомняне за двойна проверка, че заплатите ви са на пазарен курс и се гарантира, че вашите политики и практики насърчават голяма работна сила. Но също така е време да се прецени дали отказът е благословение прикрито.

-------------------------------------------------

Сюзан Лукас е писателка на свободна практика, която прекара 10 години в корпоративни човешки ресурси, където е наела, уволнила, управлявала номерата и проверила двойно с адвокатите.