Защо Положителното признаване на служителите е толкова важно

Предоставяйте признание на служителите, за да благодарим и ще насърчите позитивен, продуктивен и иновативен организационен климат. Служителите ценят искреното, искрено, специфично признание от техните мениджъри, висши мениджъри и колеги. Това ги кара да се чувстват добре и да се чувстват ценени, което води до по-добри резултати за вашия бизнес.

Хората, които се чувстват ценени, в крайна сметка изпитват повече самостоятелност и способност да допринасят за компанията. Резултатът е по-щастлив и по-продуктивен служител. Въпреки че тези убеждения относно признаването на служителите обикновено се задържат от работодателите, защо признаването на служителите е толкова строго пазено в много организации?

Защо е слабо признаване на служителите?

Признаването на служителите е оскъдно поради комбинация от няколко фактора. Хората не знаят как да осигурят ефективно разпознаване на служителите, така че имат лош опит. Те също така предполагат, че един размер отговаря на всички, когато те осигуряват признаване на служителите.

Освен това, работодателите мислят твърде тясно за това, което хората ще намерят възнаграждаващи и какво представлява истинското признание.

Насоки за ефективно признаване на служителите

Ето някои насоки и идеи, които да ви помогнат да осигурите ефективно разпознаване на служителите и да избегнете евентуални проблеми, когато поемате ангажимент към вашия персонал.

Решете какво искате да постигнете чрез усилията си за разпознаване на служители. Много организации използват разпръснат подход към признаването на служителите. Те изпълняват цял ​​куп признаване на служителите и се надяват, че някои от тях се придържат. Или, обратно, те разпознават само няколко служители, а не много често.

Вместо това създайте цели и планове за действие за признаване на служителите. Разпознавате действията, поведението, подходите и постиженията, които знаете, че ще направят вашата организация по-продуктивна и ефективна.

Справедливост, яснота и последователност са важни при признаването на служителите. Хората трябва да видят, че всеки, който прави същия или подобен принос, има еднаква вероятност да получи признание за техните усилия.

Уверете се, че вашата организация установява критерии за това, което прави лицето допустимо за признаване на служителя.

Например, ако хората са признати за превишаване на очакванията за производство или продажби, всеки, който премине целта, споделя славата. Признаването само на най-високопоставения изпълнител ще деморализира всички останали участници. Уверете се, че критериите за признаване на служителите са ясно посочени и разбрани от всички.

Задайте насоки, така че лидерите да признават еквивалентни и подобни вноски. Например, всеки служител, който остане след работа, за да допринесе за идеи в сесия за подобряване на мозъчната атака, получава обяд с ръководителя на отдела. Или, разпознайте всеки служител, който допринася за клиент, дори и служителя, който току-що е отговорил на телефона - техните действия поставят продажбата в движение.

Подходите и съдържанието също трябва да са непоследователни. Искате да предложите на служителите признание, което е постоянно справедливо, но също така искате да сте сигурни, че усилията ви за признаване на служители не стават очаквания или права.

Например, ако служителите са поканени на обяд с шефа всеки път, когато работят извънредно, обядът става очакване или право. Вече не е награда. Освен това, ако човек не получи очакваното възнаграждение, той се превръща в източник на недоволство и влияе негативно на отношението на човека към работата.

Бъдете конкретни за това защо индивидът получава признанието. Целта на обратната връзка е да се засили това, което бихте искали служителят да направи повече - целта на признаването на служителите е една и съща. Всъщност, разпознаването на служителите е една от най-мощните форми на обратна връзка, която можете да предоставите.

Например, кажете нещо подобно: „докладът имаше значително въздействие върху решението на комисията. Направихте отлична работа, като изтъкнахте ключовите точки и информацията, от които се нуждаехме, преди да вземем окончателното решение. Заради работата ви ще можем да намалим 6% от нашия оперативен бюджет."

Предложете признание възможно най-близо до събитието. Когато човек изпълнява позитивно, незабавно дайте признание. Защото е вероятно служителят вече да се чувства добре за представянето си; своевременното разпознаване на служителя ще засили позитивните чувства. Това от своя страна се отразява положително на доверието на служителите в способността им да се представят добре в своята позиция.

Не забравяйте, че разпознаването на служителите е лично. Едно лице може да се ползва с обществено признание на събрание на персонала, докато друг предпочита лична бележка в досието си за персонала. Най-добрият начин да определите това, което служител намира за възнаграждаване, е да попитате служителите си.