Нарастващи работни места в областта на технологиите: осигуряване на качеството

Позициите за осигуряване на качеството (QA) съществуват в редица индустрии, от производството до софтуера и др. Тъй като това е толкова широко поле, тук ще се съсредоточим върху ОК, тъй като той се отнася за технологиите и софтуера.

Двете основни кариери в тази подгрупа на полето са инженерите и мениджърите за осигуряване на качеството. И двете са разумно изгодни позиции.

Осигуряване на качеството

Всеки път, когато дадена компания продава продукт или услуга, те трябва да се уверят, че отговарят на законовите изисквания за безопасност, индустриалните стандарти и очакванията на клиентите. В края на краищата, разпространението на дефектни или несъществени стоки е бърз и сигурен начин да излезете от бизнеса.

Съществуват инженери и мениджъри за осигуряване на качеството, за да се предотврати това чрез наблюдение на функциите на продукта и работните процеси.

инженери

В софтуера, QA инженерите са отговорни за наблюдението на разработването и тестването на продуктите през всяка фаза от производството. Те не трябва да се бъркат със софтуерните тестери - тестването е само част от процеса на разработка. Но инженерите участват в него от началото до края.

Качеството на дизайна, ефективността на продукта и фирмените изисквания са някои от нещата, които инженерите по качеството работят, за да се подобрят.За тази цел те пишат планове за тестване, анализират резултатите, намират грешки, създават отчети за мениджъри по осигуряване на качеството и др.

Мениджъри

Докато инженерите работят, за да гарантират, че продуктите и софтуерът отговарят на определени изисквания по време на производствената фаза, мениджърите по осигуряване на качеството са тези, които разработват тези изисквания.

Те също така управляват QA инженерите, наблюдават обратната връзка с клиентите, за да гарантират, че изискванията на компанията отговарят на очакванията на клиентите и улесняват комуникацията между офисите за разработване на продукти и корпоративните офиси на тяхната компания.

Необходими умения

Ще се нуждаете от различни умения в зависимост от това дали се интересувате повече от инженеринг или управление на качеството, но има няколко умения, които се припокриват. И двете позиции изискват лидерска способност и силна комуникация, тъй като и двете включват надзор на други служители. Те също така изискват познаване на дизайна и функциите на самия продукт / софтуер.

В идеалния случай инженерите трябва да имат набор от умения, включително:

• Кодиране / програмиране
• Аналитични и способности за решаване на проблеми
• Документация за анализ на риска
• Изследване на характеристиките на продукта и продукта
• Разработване / използване на нови технологии и инструменти за тестване
• Разбиране на фазите на разработване на софтуер

Мениджърите трябва да имат:

• Отлични организационни способности
• Големи умения за решаване на проблеми
• Възможност за управление на големи екипи
• Познаване на развитието на продукта и на корпоративната практика
• Способност за превод на технически език в по-прости обяснения
• Умения за планиране

Не забравяйте да проверите специфичните изисквания за умения на компанията, за която искате да работите, тъй като всяка позиция има различни нужди.

Образование и изисквания

Обикновено се изискват дипломи за висше образование за позициите по ОК. Те не винаги трябва да са пряко свързани с ОК, но притежаването на такъв в свързана област като управление на бизнеса или производствен инженеринг ще ви направи по-привлекателен кандидат.

Опитът в техническата работа също ще ви помогне, особено ако търсите позиция на инженер по осигуряване на качеството. Мениджърите по ОК ще имат нужда от предишен управленски опит; те често започват като качествени инспектори и работят нагоре. Някои позиции изискват специални лицензи или сертификати.

заключение

Осигуряването на качеството не е един вид подходящ за всички, така че се опитайте да стесните фокуса си, доколкото е възможно, преди да продължите образованието и опита, от който ще се нуждаете, за да преминете към избраното от вас подгрупа на областта за осигуряване на качество.