Претоварени - не сте сами

Почти една трета от служителите в Съединените щати са претоварени или претоварени от работата си, според резултатите от проучване на института за семейства и работа, организация с нестопанска цел, която разглежда променящия се характер на работата и семейния живот., Авторите на изследването, Чувство на претоварване: когато работата става твърде много са Елън Галински, Стейси С. Ким и Джеймс Т. Бонд. Тя бе подкрепена от PricewaterhouseCoopers. Авторите определят чувството на претоварване като "психологическо състояние, което има потенциал да повлияе на нагласите, поведението, социалните отношения и здравето както на работното място, така и извън него".

Проучването разглежда представителна извадка от 1 003 възрастни (на 18 и повече години) от цялата страна, които отговарят на два критерия. Всеки субект трябваше да работи за пари и не можеше да бъде самостоятелно зает в своята основна (или само работа). Проучването постави следните въпроси:

• Колко често се чувствахте през последните три месеца претоварени: много често, често, понякога, рядко или никога?
• Колко често се чувствахте през последните три месеца претоварени от работата, която трябваше да извършите: много често, често, понякога, рядко или никога?

Ето отговорите:

• 28% от всички субекти се чувстваха преуморен често или много често
• 28% се чувстват претоварени от това колко работа трябваше да правят често или много често
• 54% се чувстват претоварени поне понякога
• 55% се чувстват претоварени поне понякога

Резултатите от това изследване не са изненадващи. Вие също може да се чувствате претоварени, ако не често, то поне от време на време. Знаейки, че не сте сами, можете да предложите малко комфорт. Обаче може да е по-продуктивно да откриете причините за вашите чувства. Това може да ви помогне да намерите начин да ги намалите.

Причини и решения

Проучването идентифицира аспектите на работата на хората, които ги карат да се чувстват претоварени или претоварени. Те са:

• да работят по-добре платени и неплатени часове на седмица на техните основни или само работни места
• работят повече часове, отколкото биха предпочели, колкото и много часове да са работили
• работят повече дни в седмицата на техните главни / само работни места
• работят повече дни, отколкото биха предпочели, колкото и много дни да са работили
• работят повече часове или повече дни, отколкото предпочитат по външни причини (причини, различни от финансови или лични)
• вярвайки, че не могат да променят работния си график, за да работят часовете или дните, които предпочитат

Неотдавнашните уволнения са довели до огромни усилия за оставащите служители, което ги кара да работят много часове над стандартните 40. Тъй като оцелелите от съкращения се страхуват да загубят работата си, те се опитват да докажат своята стойност, като работят по-усилено и остават на работа още часове на ден.

Вместо да променяте натовареността си, опитайте се да промените начина, по който реагирате. Използвайте техники за релаксация, например, които могат да намалят стреса на работното място, причинен от чувството на претоварване.

Вашият мобилен телефон и друга технология, която ви прави по-достъпни за вашия работодател по време на неработно време, може да ви накарат да се чувствате по-претоварени. Ако е възможно, опитайте се да отделите ден или няколко часа всеки ден, когато сте извън границите.

Не отговаряйте на телефона си и не проверявайте имейла през това време. Консултирайте се с шефа си, за да излезете с време, за да бъдете недостъпни, което ще работи най-добре и за двама ви. Оферта да бъде на разположение, когато шефът ви се нуждае от вас най-много, и се надяваме, че той или тя ще реципрочно, като ви позволява да имате известно време за себе си.

Кой се чувства най-претоварен?

Авторите на проучването също искат да отговорят на въпроса: "Различни демографски групи се чувстват ли повече или по-малко натоварени?" Те стигнаха до следните заключения:

• Жените се чувстват по-преуморени от мъжете.
• Тези, които са на възраст между 36 и 54 години (в средата на кариерата), се чувстват по-претоварени от лица 18-35 (ранна кариера) и зрели работници (55 и повече години).
• Мениджърите и специалистите съобщават, че се чувстват по-претоварени от други работници.
• Самото присъствие на повече семейни отговорности не е свързано с чувството за претоварване.

Жените респонденти съобщават за по-чести прекъсвания по време на работа, отколкото мъжете. Те също така заявиха, че имат повече задачи едновременно. Когато авторите сравняват мъже и жени, които са били редовно прекъсвани по време на работа или са имали едновременни задачи, не е имало разлика между половете в претовареността.

"Тези открития повдигат важни въпроси", казват авторите: "Дали жените изпитват по-чести прекъсвания и прекалено много задачи, поради специфичните видове работа, която имат? Дали социализираният опит на жените ги прави по-уязвими към прекъсвания и по-вероятно да поемете допълнителни задачи?"

Докато изследването показва, че наличието на семейни отговорности не е свързано с претоварване на чувствата, нивото на тези отговорности може да бъде. Авторите "подозират, че различията между мъжете и жените по отношение на основните отговорности за семейната работа също могат да помогнат да се обясни защо жените се чувстват по-претоварени от мъжете". С други думи, работещите майки имат повече семейни задължения, отколкото техните мъже. Работещите родители могат да разрешат този проблем, като намерят начин да разпределят по-справедливо домашния труд.

Ефекти от претоварване

Когато служителите се чувстват претоварени, това е пагубно за всички - за работника и работодателя. Според проучването, претоварените служители са „по-склонни да съобщават за грешки на работното място; чувстват се ядосани към работодателите си, защото очакват от тях да направят толкова много; възмущават се колегите, които не работят толкова усилено, колкото им се налага; работодател."

В най-добрия интерес на работодателя е да помогне за разрешаването на всякакви проблеми, които карат служителите им да се чувстват претоварени, но дори и да не го правят, всеки, който има този проблем, трябва да предприеме действия. Ефектите от претоварването върху индивида са доста тежки. Проучването установи, че те „изпитват повече конфликти между работата и живота, чувстват се по-малко успешни в отношенията си със съпруга или партньора си, с децата и приятелите си; по-вероятно е да се пренебрегват; по-вероятно е да загубят сън поради работа; че тяхното здраве е много добро или отлично; имат по-високи нива на стрес и по-лоши способности за справяне с ежедневните събития.