Работете от дома си в Call Center на Hilton @ Home

Можете да печелите пари, работещи от дома за Hilton Hotels в кол център. Глобалната хотелска верига на Хилтън наема агенти за резервации за работа в дома за многобройните си имоти, които включват Хилтън Хотели, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites и Hilton Grand Vacation. Той също така използва агенти за резервации на работа в дома за обслужване на клиентите за програмата си за членове на HHonors. Хилтън рекламира своята програма "Хилтън у дома" като "работна среда в дома, която обхваща принципите на индивидуалност, гъвкавост и стимулираща работа".

Но какво всъщност е работата там и какво е работата там?

Позиции за продажби на резервации и обслужване на клиенти

Мрежата за обслужване на клиенти осигурява 24-часова помощ на гостите, като обработва над 34 милиона разговора годишно. Съществуват два основни вида позиции на Hilton: продажби на резервации и обслужване на клиенти. По-голямата част от часовете, които са на разположение на тези работни места на непълно работно време и на пълно работно време, са вечерни и уикенди. Работните места не са сезонни и не са за независими изпълнители, тъй като много отдалечени работни места за услуги за обаждания са.

Трябва да имате опит в продажбите и диплома за средно образование или GED, но Хилтън предпочита да има степен на сътрудници. Работните места, които се основаваха единствено на Далас, Тексас и Тампа, сега са 100% виртуални, включително обучение. Трябва обаче да живеете в един от тези щати на САЩ: Алабама, Арканзас, Делауеър, Флорида, Джорджия, Айдахо, Илинойс, Индиана, Айова, Канзас, Кентъки, Луизиана, Мичиси, Мисури, Небраска, Ню Хемпшир, Ню Мексико Северна Каролина, Охайо, Оклахома, Пенсилвания, Южна Каролина, Тенеси, Тексас, Юта, Вирджиния, Уисконсин, Уайоминг.

Ползи и заплащане

Резервационните агенти получават 9,70 долара на час плюс стимули, които могат да направят заплатата около $ 11-14 на час. Служителите на Hilton @ Home получават същите обезщетения от всички останали служители на Hilton Worldwide, включително 401 (к) спестовен план, платен отпуск, хотелски отстъпки в световен мащаб, медицински и стоматологични услуги и др. Други компании за телефонни разговори също предлагат ползи.

Вие получавате обучение онлайн и то продължава от четири до седем седмици. Тя изисква 100% посещаемост, а когато тренирате, сте платени на по-ниска ставка, отколкото самата работа. След като сте готови, може да имате възможност за комисионна / бонус. В допълнение, Hilton Worldwide прави усилия да бъде военен в практиките си по наемане.

оборудване

Hilton @ Home осигурява агенти с компютър, клавиатура, мишка, флаш устройство и Ethernet кабел, докато агентите трябва да предоставят монитор, стационарен телефон и телефонна линия (без VOIP или мобилни телефони), кабелна интернет връзка, слушалки, високоговорители, защита от пренапрежение и уеб камера. Агентите трябва да имат тихо място за работа.

Процес на кандидатстване

За да намерите работа с кол център, отидете на уебсайта на Hilton @ Home. Когато търсите отворени позиции, можете да проверите полето "работа от дома", за да намерите само отдалечените задачи. Заявленията се подават онлайн и ще се свържат квалифицирани кандидати.