Техническа поддръжка от домашни фирми и работни места

Техническата поддръжка може да обхваща широк спектър от длъжностни характеристики и изискваните умения - всичко - от агентите на кол-центъра до софтуерните инженери. Този списък на компаниите, които работят за домашна техническа поддръжка, има повече от позициите на агента на домашния център за обаждания, но има някои по-високи позиции, изброени.

01 Услуги за поддръжка на Accolade Support Center

Тази компания наема независими изпълнители, базирани в САЩ, като агенти за техническа поддръжка за работни места вкъщи. Агентите правят отстраняване на неизправности на работния плот и софтуерна поддръжка за големи марки.

02 AdviseTech

Advise Tech е доставчик на ИТ решения, базиран в Пасадена, Калифорния, който наема агенти на кол-центрове за работа на работа вкъщи. Необходим е опит с персонални компютри в бизнес настройка.

03 Alorica вкъщи

В допълнение към техническата поддръжка, агенциите за обслужване на клиенти на Alorica в Home обработват продажби, обслужване на клиенти, фактуриране, проучвания и управление на сметките за клиентите на компанията.

04 Apple вкъщи

Apple наема пълно и непълно работно време "At-Home Advisors", които осигуряват обслужване на клиенти чрез телефон или чат и оценяват проблемите и отстраняват неизправности с продуктите си. Двуезичните умения са плюс.

05 ComputerAssistant.com

Компютърният асистент предоставя ИТ персонал за пълно обслужване на своите клиенти чрез сключване на договор с опитни ИТ специалисти за услуги като компютърна поддръжка, ремонт, обслужване и обучение. Търсещите работа се регистрират в компанията и се свързват с клиентите, които искат услугата. Работата се извършва на мястото на клиента.

06 Convergys Home Agent Program

Частни и пълнофункционални агенти на виртуални центрове в програмата Convergys Home Agent получават входящи повиквания и предоставят услуги, които могат да включват обслужване на клиенти, продажби или техническа поддръжка. Техническа помощ, като например предоставяне на техническа помощ за отстраняване на неизправности при използването на продукта, е само една част от работата, която включва продажби и обслужване на клиенти. Convergys предлага платени обучения и обезщетения.

07 Dell

Dell е гигантски компютърен хардуер, който назначава консултанти по техническа поддръжка в домашни условия в софтуерното си подразделение. Тези софтуерни инженери работят с клиенти за отстраняване на проблеми. Използвайте „работа от дома“ като ключова дума в базата данни за работата на компанията.

08 Geeks Online

Geeks Online (официално Geeks по време) наема компютърни техници, за да правят обаждания за малък бизнес и частни клиенти, но също така предлага 24/7 услуги за телефонна поддръжка.

09 GeekSquad

Докато GeekSquad е известен със своята работа в магазините за продажба на дребно и неговите домашни разговори, много от позициите му за техническа поддръжка са работа от дома. Трябва да прегледате позициите, за да намерите това, което търсите.

10 Kelly Services

Тази добре позната агенция за временно наемане на персонал предлага работни места в центъра за виртуални обаждания в "Kelly at Home", някои от които са работни места за техническа поддръжка на компютърен хардуер / софтуерни продукти.

11 Sitel

В Sitel Work at Home работят агенти за обслужване на клиенти в домашни условия. Те могат да предоставят услуга при фактуриране, запитвания за сметка, поръчки на продукти или запитвания, планиране на инсталацията или техническо отстраняване на неизправности. Всички позиции включват някои продажби.

12 Support.com

Support.com наема център за обаждания и чат агенти, както и надзорни и търговски позиции за работа в дома.

13 теле-мрежа

TeleNetwork наема агенти за техническа поддръжка в 18 държави за клиенти на безжични и интернет доставчици.

14 TeleTech @ Home

Техническата поддръжка е сред задълженията, изброени за домашните агенти за обслужване на клиенти на TeleTech. Други отговорности включват продажби и обслужване на клиенти. Ползите включват платено обучение и 401k.

15 Transcom

Transcom е глобална компания, която наема агенти за техническа поддръжка, които работят от дома си в няколко щати и канадски провинции.

16 Работни решения

Работните решения сключват договори с агенти за извършване на вписване на данни и работа с кол център. Работата на кол центъра включва работни места за техническа поддръжка от дома.