Използвайте тези 8 съвета, за да станете успешен ръководител на екип

Ръководителят на екипа не е в ролята на мениджър - повечето лидери на екипи нямат право на наемане и стрелба над членовете на екипа си - но това не е същото като редовен индивидуален участник. Докато компаниите и отделите са различни, някои общи практики могат да ви помогнат да постигнете успех.

Бъди честен

Като ръководител на екип, вие често получавате задачите или дори определяте графика. Може да харесате някои от членовете на екипа си повече от други, но това не означава, че трябва да показвате предпочитания.

Ако имате проблеми с честността - и оплакванията на членовете на екипа са един от начините да прецените усилията си - помолете мениджъра си да прегледа задачите на задачите, да зададе задачи без имена или да позволи на друг служител да избира първо всяка седмица.

Олово с пример

Ръководителите на екипи обикновено работят заедно с членовете на екипа си. Ако клюкарствате или се отпускате, вашият екип ще загуби уважение към вас. Вместо това, работи усилено. Поставете пример за това, което очаквате от съотборниците си. Не говорете за членовете на екипа или за зад гърба си.

Когато член на екипа дойде при вас с жалба за колега, решете дали това е проблем или просто виете. Ако просто хленчи, изключи го. Ако това е истински проблем, решете го. Но не говорете за това. Поправете го или не говорете за него.

Поемете неприятните задачи

Може да си мислите, че сега, когато сте водещ, накрая сте освободени от изпълнението на задачите, които винаги сте мразели. Например, ако вашият екип е отговорен за почистването на тоалетните на клиента, уверете се, че сте в графика за това. Макар че това е неприятна задача, членовете на екипа ви имат повече уважение, ако ви видят, че сте на свой ред.

Направете трудни решения

Докато обикновено нямате право на наемане и уволнение, вие сте отговорни за отправяне на препоръки към тези, които го правят. Може да бъдете включени в интервю за работа за бъдещи служители, които потенциално ще се присъединят към вашия екип.

Като ръководител на екип понякога трябва да препоръчвате или да налагате дисциплинарни мерки на колега, който също е приятел. Може да се наложи да препоръчате спиране или дори прекратяване на член на екипа. Дисциплинарните действия са трудни, но те са от решаващо значение за успеха на вашия екип. Трябва да се справите с проблемите, когато се появят.

Следвайте Закона

Ако някой от членовете на вашия екип има бебе и отнема 12 седмици от разрешения от FMLA, когато се върне, може да се изкушите да й дадете неприятните задачи - в края на краищата тя е изчезнала за три месеца. Това обаче е против закона. Не можете да накажете някого за това, че сте приели законно разрешен отпуск: това се нарича отмъщение, ако го направите, и това е все по-голяма причина защо служителите съди работодателите. Отнасяйте се към служителя, който се връща, като тя е била там през цялото време.

Също така, ако имате служител с увреждания, работете с вашия мениджър, отдел „Човешки ресурси“ и служителя, за да развиете разумни улеснения, както изисква законът.

Запишете всички извънредни часове. Не позволявайте на служителите си да работят извън часовника и никога да не поискат от колега да го направи. Уверете се, че спазвате всички закони и попитайте вашия управител или член на персонала, ако имате въпроси.

Следвайте фирмената политика

Понякога може да искате да предоставите изключение на фирмената политика, но не го правите без одобрение от шефа си. Причината за фирмените политики може да не е незабавно ясна за вас, но е изключително важно да ги следвате, за да защитите вас и компанията от обвинения в незаконна дискриминация.

Например, може да не мислите, че е голяма работа да се даде изключение на Джейн, но не и на Джон, но ако това не е направено по правилните причини, Джон може да претендира за дискриминация.

Бъди щастлив

Това може да изглежда глупаво и ненужно, но вашето отношение поставя пример за цялата група. Ако сте позитивен и приятен, той може да накара целия ви екип да работи по-усилено и по-добре заедно.

Застанете за членовете на екипа си

Никога не хвърляйте член на екипа под автобуса. Ако искате да отпразнувате успехите си, бъдете готови да ги подкрепите в техните неуспехи. Не забравяйте, че се случват грешки и трябва да работите, за да ги поправите, а не просто да обвинявате хората за тях.

Воденето на екип бележи значителна стъпка напред във вашата кариера. Уверете се, че подхождате към отговорността по правилния начин.