Описание на заданието на ръководителя на магазина за домашни любимци: Заплата, умения и още

Мениджърите на зоомагазини наблюдават дейностите и персонала за магазините за дребни домашни любимци. Те могат да работят за самостоятелен магазин или магазин, който е част от по-голяма верига от местоположения.

Мениджърите на магазините за домашни любимци в големите корпоративни вериги могат да преминат към по-високи регионални позиции в организацията, като областния мениджър или директор. Те могат също така да преминат към други управленски роли в индустрията за грижа за животните, като мениджър продажби на домашни продукти.

Задължения и отговорности на мениджъра на зоомагазини

Мениджърите на зоомагазини са отговорни за управлението на ежедневните задължения, които осигуряват безпроблемното функциониране на магазина.

• Персонал: Мениджърите са ангажирани с различни задачи, включително наемане на нови служители и обучение за продажби.
• Управление на запасите: Мениджърите на магазини трябва да продават продукти, да наблюдават и да извършват контрол върху инвентара,
• Обслужване на клиенти: Поддържане и наблюдение на високи стандарти за обслужване на клиенти.
• Финансово управление: Създайте финансови бюджети, за да управлявате разходите, и се уверете, че целите на продажбите в магазините са изпълнени или превишени.
• Грижа за животните: Управителите на зоомагазини трябва също така да гарантират, че всички животни в техните магазини (включително риби, влечуги, птици и дребни бозайници) се третират хуманно и в съответствие с местните разпоредби и насоки за грижа за животните.

Тези задължения са част от основната функция на управителя на магазина, която е да осигури оперативен надзор. Корпоративните вериги или големи независими търговски обекти могат да имат мениджъри на магазини, които наблюдават няколко отделни мениджъри на отдели и доставчици на услуги в магазина (напр. Обувки, обучение или ветеринарни услуги).

По-малките магазини или магазините с едно местоположение могат да изискват от мениджъра на магазина да покрива всички задължения на отдела, директно да контролира продажбите и доставките на продукти и да изпълнява много повече практически задължения, като например касово обслужване или обслужване на клиенти.

Заплащане на мениджър за зоомагазини

Както при повечето кариери за животни, специфичното ниво на обезщетение на кандидата зависи от техния практически опит, образованието им и географския регион, в който се намира позицията.

• Средна годишна заплата: $ 45 080 ($ 21.67 / час)
• Топ 10% годишна заплата: Повече от $ 69,290 ($ 33,31 / час)
• Годишна заплата от 10%: По-малко от $ 25,720 ($ 12,37 / час)

Големите корпоративни вериги са склонни да предлагат заплати в по-горния диапазон за тези, които преследват тази кариера.

Образование, обучение и сертифициране

Няма специфични образователни изисквания за мениджър на магазин за домашни любимци, въпреки че една степен по бизнес може да бъде много полезна. Изискванията за работа често включват:

• Бакалавър: Много от по-големите магазини предпочитат четиригодишна степен по бизнес мениджмънт, маркетинг или тясно свързана с нея област.
• Опит: Повечето работни места за управление на домашни любимци изискват от три до пет години опит в продажбите на дребно (за предпочитане в управленска или надзорна роля). Тези, които са работили в областта на продажбите или здравето на животните, ще могат да използват своя опит от тези позиции. Доброто познаване на индустрията за домашни любимци също помага. Много мениджъри на зоомагазини започват в ролята си на сътрудник по продажбите и работят по стълбата, като придобиват практически опит. Тези, които не започват като търговски партньори в магазина за домашни любимци, могат вместо това да използват своя значителен опит, придобит от кариерния път на друга индустрия за продажби или от напреднали образователни квалификации.

• Широка база от знания: Управителят на магазина за домашни любимци трябва да е запознат с политиките за човешки ресурси, бюджетирането и финансовото планиране, мерчандайзинга, компютърните технологии, грижите за животните, планирането и поддръжката на съоръженията.

Умения и компетенции на мениджъра на зоомагазини

Управителят на магазина за домашни любимци трябва да има добра представа за някои меки умения в допълнение към други опит или квалификации, свързани с работата. Тези умения включват:

• Вземане на решение: Един добър мениджър за магазин за домашни любимци може бързо да вземе правилните решения.
• Комуникационни и междуличностни умения: Мениджърът на магазина трябва да може да комуникира ефективно и положително както с персонала, така и с клиентите.
• Умения за обслужване на клиенти: Мениджърът на магазина определя тона на останалите служители и предоставянето на добро обслужване на клиентите ще запази клиентите да се връщат в магазина. Мениджърът трябва също да има възможност да разрешава всякакви конфликти.
• надеждност: Управителят на магазина за домашни любимци трябва да може да спазва ангажиментите си да влезе в работа и да се погрижи за всички необходими задачи. Това е особено важно в магазина за домашни любимци, защото живите животни трябва да се хранят и се грижат за тях.

• лидерство: Мениджърът на магазина трябва да бъде добър лидер, който може да мотивира персонала да върши най-добрата си работа и да притежава способността да делегира отговорности на други работници в магазина.

Job Outlook

През последните години големите вериги за домашни любимци бързо се разшириха, а индустрията за домашни любимци се възползва от постоянното нарастване на разходите за домашни любимци.

Като индикация, според Бюрото по трудова статистика на САЩ, прогнозите за работни места за грижи за животните и работници по услуги като цяло се очаква да нараснат с 22%, което е много по-бързо от 7% ръст, който се очаква за всички професии през следващото десетилетие.

Търсенето на мениджъри на зоомагазини би трябвало да покаже сила, когато новите магазини са отворени, за да отговорят на нуждите на потребителите. Кандидатите със значителен управленски опит и опит в областта на животновъдството трябва да продължат да се радват на най-добрите перспективи за работа.

Работна среда

Мениджърите на зоомагазини прекарват работното си време в магазина за домашни любимци в среда, пълна с писъци и писъци от всички животни. Магазинът носи миризми на животински клетки и, в лош ден, евентуални екскременти от животни, донесени на каишка от пазаруващи клиенти.

Магазинът за домашни любимци обикновено е среда с по-ниско напрежение, дължаща се на животните и общото настроение на клиентите, които идват да пазаруват за своите космати приятели или да ги въвеждат за грижи или ветеринарни услуги.

Работен график

Положението на мениджъра на магазина обикновено е позиция на пълен работен ден. Работата може да изисква допълнителни часове, ако магазинът е с малък персонал. Може да е необходимо мениджърите на зоомагазини да работят дълги часове, включително вечери, уикенди и празници. Мениджърите трябва също да бъдат на повикване в случай, че възникнат извънредни ситуации, които включват животните, персонала или самия магазин, тъй като управителят носи крайната отговорност за цялата операция.

Как да получите работа

ПОДГОТОВКА НА РЕЗЮМЕ

Подгответе кратко, професионално резюме, което подчертава Вашия ценен опит и доказва, че имате многообразието от умения и опит, необходими за надзора на място за магазин за домашни любимци.

ВЪПРОСИ ЗА ИНТЕРВЮТА НА ПРАКТИКАТА

Почистете уменията си за интервюиране и репетирайте отговорите си към различни потенциални въпроси за интервю.

ПРИЛОЖИ

Потърсете мениджърски работни места за магазини за домашни любимци, като използвате сайтове за търсене на работа онлайн, като Monster.com, Indeed.com или Glassdoor.com.

Сравняване на подобни работни места

Лицата, които имат интерес към работата на мениджъра на зоомагазини, също могат да се интересуват от следната работа, посочена със средната годишна заплата:

• Мениджър на ресторанта: $ 77,970