Примерни въпроси за интервюта с придружител

Стюардесите могат да изкарват добър живот, правейки нещо, за което много хора само мечтаят: пътуване по света за работа. Бюрото по трудова статистика предвижда, че тази работа ще нарасне с 10% между 2016 и 2026 г., по-бързо от средното за всички професии. Той също така може да се похвали със среден годишен доход от над 50 000 долара годишно - не се изисква колеж.

Но тази работа не е само блясък и блясък. В допълнение към обслужването на клиентите, комфорта и освежаващите напитки на пътниците, стюардесите поддържат всички на борда на сейфа. Те помагат за провеждането на пред-полетни проверки за безопасност, демонстрират използването на предпазни колани и друго оборудване за безопасност и осигуряват спокойствие на пътниците по време на извънредна ситуация. Ако нещата се объркат във въздуха, те дори могат да спасят човешки живот, да накарат пътниците да получат медицинска помощ или да се уверят, че всеки евакуира самолета безопасно, ако е необходимо.

Така че, това не е лесна работа, но ако обичате да пътувате, имате способността да управлявате стресираните пътници и да поддържате хлад под натиск, това може да е идеалната работа за вас. За да станете стюардеса, обикновено ви е необходима диплома за средно образование, опит в обслужването на клиенти и възможност за преминаване на проверка на фона и преглед на наркотици преди започване на работа. След това ще се обучите на три до шест седмици и ще бъдете сертифицирани от FAA.

За да бъдете нает като стюардеса, ще трябва да се запознаете с интервюто за работа. Научете повече за видовете въпроси за интервюто, които стюардеса може да поиска, съвети как да се подготвите за интервюто и списък на конкретни въпроси за интервю.

Видове въпроси за интервю с помощник на полет

Интервютата със самолетните сътрудници могат да включват няколко вида въпроси. Много от тях ще бъдат общи въпроси за интервюто, които можете да получите на всяка работа, като например въпроси за историята на заетостта, образованието Ви, вашите умения и квалификация за работата, както и вашите цели за бъдещето.

Възможно е също така да ви зададат въпроси за вас лично, включително въпроси за вашата личност и стил на работа. Това може да включва и въпроси за това защо сте избрали кариерата, която сте направили.

Някои от вашите въпроси за интервюто също ще бъдат поведенчески. Въпросите за поведенчески интервюта ви молят да обясните как се справихте с миналия опит на работното място.

Вероятно ще ви бъдат зададени и въпроси за ситуационни интервюта. Те са подобни на въпросите на поведенческите интервюта, тъй като те ви питат за различен трудов опит. Въпреки това, въпросите за ситуационните интервюта са за това как бихте се справили с бъдеща ситуация, свързана с работата ви като стюардеса.

И накрая, може да ви бъдат зададени въпроси за конкретната авиокомпания, за която провеждате интервю.

Съвети за подготовка за интервю с помощник на полет

За да се подготвите за интервюто, уверете се, че знаете изискванията на работата. Погледнете назад към автобиографията си и избройте всички преживявания, които демонстрирате способността си да изпълните тези изисквания. Това по-специално ще помогне с въпроси за поведенчески и ситуационни интервюта.

Преди интервюто направете проучване на компанията, с която интервюирате. Уверете се, че имате усещане за тяхната мисия, за населението, с което работят, и за фирмената култура.

Потенциалните лични въпроси за интервю включват: "Какво ви накара да искате да бъдете стюардеса?" и "Смятате ли, че сте добър отбор?"

Въпросите за поведенчески интервюта включват следното:

• Дайте ми пример за време, когато сте се занимавали с клиент, който е направил нереалистично или неразумно търсене.
• Разкажете ми за времето, в което сте се занимавали с гневен клиент или клиент. Какво бихте направили по различен начин?
• Разкажете ми за последния път, когато сте загубили търпението си на работа.
• Опишете конфликт с колега. Как разрешихте конфликта?
• Опишете стресова ситуация, в която трябваше да използвате уменията си за устна комуникация, за да разрешите проблема.

Въпроси за ситуационно интервю

• Представете си, че виждате, че пътник е умишлено груб с друга стюардеса. Как бихте се справили с тази ситуация?
• Представете си, че видяхте двама пасажери, които спорят за местата си. Как бихте се справили с това?
• Как ще се справите с пътник, който е отказал да спазва правилата (да държи колана си закован и т.н.)?
• Как бихте се справили с един много разтревожен пътник, който се страхува да лети?

Въпроси за организацията и други въпроси

• Защо искате да работите специално за нашата авиокомпания?
• Какво мислите, че прави авиокомпанията ни по-различна от другите?
• Защо стюардесите са важни за самолет?
• Какво смятате, че прави отлично обслужване на клиентите?