Продажба на приятели и семейство

Всеки в продажбите се радва на лесна продажба сега и тогава. Добре, нека бъдем честни; хората в продажбите биха искали всичките си продажби да бъдат лесни. Но в реалния свят много малко продажби са прости и лесни. Повечето биха предпочели да затворят продажба при първото си посещение, отколкото да се налага да се срещат с клиентите си отново и отново, преди да спечелят правото да закрият продажбата.

Така че, когато се появи възможност за продажба на семейство или приятели, изкушението да се ангажират с тях в цикъла на продажбите е силно. Но най-добре ли е да продавате на семейството и приятелите си?

Понякога продажбата на семейство или приятели е неизбежна

В зависимост от това какво продавате, вашето семейство или приятели може да искат да купуват от вас и изобщо няма да се наложи да ги продавате. Това е по-скоро „приемане на поръчки“, отколкото продажби.

Но внимавайте да не ги таксувате повече или по-малко от това, което бихте наложили на някой друг. Зареждането на вашето семейство или приятели повече от нормалната цена за вашия продукт или услуги е равносилно на това да се възползвате от връзката си. По същия начин, давайки им голяма отстъпка, може да навреди на позицията ви при вашата търговска фирма.

Най-добрият начин да продължите, когато едно семейство или приятел ви ангажира и искате да закупите нещо от вас, е да им предложите справедлива цена и да им предложите същото ниво на обслужване на клиентите, което давате на всеки друг клиент.

Някои компании за продажби са повече приятели и семейство

Има някои индустрии, които не само искат да продавате на семейството и приятелите си, но всъщност го насърчавате. Застрахователният бранш е отличен пример за индустрия, която очаква техните новобранци да търсят активно своите родители, приятели и сътрудници.

Много е обичайно за нов застрахователен агент да бъде поискан списък от 100 до 200 имена на приятели и семейство. Този списък става списък на повикванията на новия агент.

Ако бъдете помолен за такъв списък и вашият работодател очаква от вас не само да включите списъка си, но и активно да се опитате да го продадете на тези от вашия списък, трябва да вземете решение. Ако идеята да се обадите на вашето семейство и приятели и да поискате от тях да правят бизнес с вас, е далеч от зоната на комфорт, тогава трябва да помислите за различна позиция за продажба.

Индустриите, които трябва да се избягват да продават на семейството и приятелите

Чудесен начин да се прекрати приятелството или да се предизвика стрес в семействата е да се продават продукти, които имат склонност към неправилно функциониране или професионални услуги, които включват продажба на финансови услуги. Ето два примера:

Да предположим, че сте приземили първата си работа за продажби с авто дилър и сте възложени на продажба на употребявани автомобили. Вашето семейство и приятели може да са на пазара за нова (употребявана) кола и докато са в пазаруване, спрете да проверявате инвентара си. Така че, вие им продавате автомобил (който им дава справедлива и честна цена) на кола, която се разваля няколко седмици след като те вземат собствеността. За да влошат нещата, автомобилът продължава да им дава проблеми в продължение на няколко месеца, докато не свършат да харчат много пари, за да поправят колата.

И, разбира се, необходимият ремонт не беше под гаранцията за употребяваната кола, която предлагате.

От само себе си се разбира, че докато членът на вашето семейство или приятел няма да ви обвинява за всички проблеми, които са имали с колата, те никога няма да забравят, че сте ги продали на тях.

Друг пример са тези в сектора на финансовите услуги. Да кажем, че приятел има пари, за да инвестира и ви моли за съвет. Споделяте знанията си и предлагате някои предложения за това къде може да инвестира парите си. Тя харесва твоите идеи и те пита дали може да купи финансовото превозно средство чрез теб.

Вие сключвате транзакцията, вземате парите си, печелите комисионната си и продължавате с деня си. Това може да се окаже чудесно, ако вашата инвестиционна идея работи добре, но ако нещата вървят на юг, може да загубите приятел.

Хората са много чувствителни, когато става въпрос за парични въпроси и загубата на пари за инвестиция е много емоционално събитие. И ако бяхте този, който предложил на приятел да инвестира в нещо, което губи пари, те ще ви обвинят.

Най-добрият съвет, можете да предложите предложения и да споделите своя опит, но когато става въпрос за продажба на продукти, които имат тенденция за неправилно функциониране или услуги, които идват с присъщия потенциал за загуба на пари, е по-добре, ако някой друг във вашата компания се справи с продажбата,