Какво е управлението на промените на работното място?

Промяната е тук, за да остане. Не можете да избягате от него; не можеш да го накараш да си отиде. Не можете да се върнете към добрите стари времена. Не можете да продължите да вършите работата си, както винаги сте го правили. Вие живеете в работен свят с клиенти, които са все по-взискателни. Технологията променя всеки аспект на работата.

Да се ​​направи повече с по-малко, изисква предефиниране на ролите и отговорностите на персонала, промяната на процесите и системите и усъвършенстването на услугите за клиентите. Необходимостта вашите служители да вземат решения и да действат бързо в рамките на параметрите на техните работни места се увеличават, когато изискванията на клиентите и необходимостта от гъвкаво работно място се увеличават.

В тази бързо променяща се среда уменията за управление на промените са от първостепенно значение, ако желаете да успеете. Без значение каква е вашата работа, трябва да се научите да управлявате промяната. Поемането на отговорност за промяната ви кара да предвиждате и планирате следващите си преживявания. Той е много по-мощен и проактивен, отколкото позволява на всеки преминаващ вятър да ухажва работата ви и перспективите. Независимо дали промяната е в личния ви живот и ще се пренесе в работния ви ден или промяната е свързана с работата, уменията ви в управлението на промените ще ви помогнат да се ориентирате в пътуването.

Управлението на промените е процес, чрез който хората и организацията ви могат да преминат от текущото към желаното състояние. Тя включва инструменти, умения и най-добри практики в области, които включват:

• Изпълнително ръководство и подкрепа
• общуване
• Участие на служителите
• Планиране и анализ
• Изграждане на подкрепа чрез ефективна подготовка
• Справяне с фактори, които ще създадат съпротива към промените

Целите на всеки процес на управление на промените включват намаляване на разсейването, което организацията преживява, докато се премества от текущото състояние в желаното състояние.

Отвличането на вниманието включва служители, които прекомерно реагират и се съпротивляват на промяната, променящите се ежедневни приоритети, променящите се насоки на компанията или визията, които засягат целите и стратегиите на служителите, както и времето за планиране на разходите за по-ниско приоритетни позиции.

Процесът на управление на промените може да бъде в цялата организация и да включва всеки служител, или може да бъде по-тясно фокусиран върху отдел, работна група или индивид. Колкото повече хора участват, толкова повече време, енергия и ангажираност са необходими.

Видове промени в управлението

Промените за управление са безкрайни. Някои от тях са цели инициативи за промяна на организацията. Други са по-близо до дома: промените във ведомствата и персоналните промени. В резултат на това може да изпитвате необходимостта да управлявате промените в такива области.

• Вашата организация променя мисията или визията си на базата на пазари, които се променят, консолидиране на продуктовите линии и нова визия от новото ръководство.
• Промяна на нуждите, изискванията и очакванията на клиента въз основа на наличните конкурентни продукти и подход. Пазарът никога не стои на едно място и вашата организация трябва да се адаптира или да умре.
• Промяна на нуждите на служителите въз основа на различия между поколенията, нови трудови закони, най-добри практики на конкурентите и промяна на нуждите и очакванията на служителите от работата.

• Началникът на Вашия отдел бе заменен от нов шеф и неговите приоритети са различни от тези на бившия шеф.
• Вие сте повишен и трябва да научите цяла нова работа. Тя включва нови клиенти, колеги и нови начини за водене на бизнес.
• Човекът, който споделя вашия офис, се е преместил в друг отдел, а вие имате нов съквартирант, за да се запознаете. Това е сериозна промяна, тъй като включва всеки момент от работата ви.
• Вашият доставчик на грижи за деца се премества от държавата. Ще инвестирате часове в получаване на препоръки, интервюиране на кандидати и училища и избор на най-добрия вариант за вашите деца.

• Вашето училище за деца се премества в целогодишен график, който налага промени на всеки няколко месеца в графика си - и вашите.

Забележете, че обхватът на промените, които ви засягат, е широк. Всички те изискват да знаете как ефективно да управлявате промяната, дори ако не разглеждате веднага промените като нещо, което трябва да управлявате.

Можете да научите и да практикувате ефективни техники за управление на промените. Ще подобрите кариерата си и ще увеличите приноса си към вашата организация. Тези съвети и техники ви показват как. Вижте какво се отразява на способността ви да се движите успешно.