Управление и мотивиране на работна сила от няколко поколения в правната среда

За първи път в историята на страната четири поколения работят рамо до рамо на работното място. Тъй като адвокатите, адвокатите и другите правни специалисти работят след пенсионна възраст, много адвокатски кантори и правни отдели се опитват да управляват пропаст от повече от 50 години сред най-старите и най-младите си служители.

Въпреки че няма официален консенсус за точните дати на раждане, които определят всяко поколение, те обикновено се разделят на четири отделни групи:

• Традиционалисти - Роден между 1927 и 1945 година
• Бейби бумърс - Роден между 1946 и 1964 година
• Поколение X - Роден между 1965 и началото на 80-те години
• Поколение Y - роден през 1980 г. или по-късно

Разнообразните перспективи, мотивации, нагласи и нужди на тези четири поколения са променили динамиката на правната среда. Малко разбиране за различията между поколенията може да помогне да се обяснят нуждите и очакванията на възрастните работници. Чрез изучаване на мотивацията и поколенията отпечатък на всеки сегмент, хората могат да използват собствените си таланти и да извлекат полза от разнообразието на своите юридически екипи.

Традиционалистите

Роден между 1927 и 1945 г., традиционалистите (известни още като Silent Generation) са в 70-те и 80-те години. Приблизително 95% от традиционалистите са пенсионирани от работната сила. Тези, които не са пенсионери, са на или близо до пенсионна възраст, а много от тях работят с намалени часове. Много традиционалисти на работното място са застаряващи партньори, мениджъри и „съветници” на адвокатските кантори.

На работа, традиционалистите са трудолюбиви и лоялни. Израснали по време на депресията, традиционалистите се грижат за работата си. Много традиционалисти са работили за един работодател през целия си трудов живот. Традиционалистите са отборни играчи и се разбираме добре с другите на работното място.

Традиционалистите се различават от по-младите поколения по начина, по който обработват и отговарят на информацията. Те са по-малко разбирани от технологиите, отколкото младите поколения и предпочитат личното взаимодействие, а не електронните писма и технологичните приспособления.Ето защо, най-добрият начин да се ангажира това поколение е лично.

За разлика от по-младите поколения, традиционалистите се чувстват удобно да седят на дълги лекции и срещи и са по-малко склонни да включват видеоконферентна връзка и уеб-базирани технологии на работното място.

Бебешки бумери

Роден между 1946 и 1964 г., Бейби Бумер е предимно в края на 50-те и 60-те години. Те са добре установени в кариерата си и заемат позиции на власт и власт. Този сегмент от поколения представлява голямо мнозинство от ръководителите на днешните адвокатски кантори, корпоративните ръководители, висшите сътрудници и юридическите ръководители. Всъщност, почти 60% от партньорите на юридическите фирми са бейби бумерите.

Членовете на поколението след Втората световна война, бейби бумерите са лоялни, ориентирани към работата и цинични. Това поколение е преживяло много промени в правната индустрия и въвежда различна перспектива на работното място.

Baby Boomers често приравняват заплатите, високите такси и дългите часове с успех и ангажираност към работното място. Те ценят времето за работа в офиса и не могат да приветстват гъвкавостта на работата или тенденциите в баланса между работата и живота. Високото ниво на отговорност, предимства, похвали и предизвикателства мотивират това поколение.

Генерация X

Поколението X обхваща 44 до 50 милиона американци, родени между 1965 и 1980 г. Това поколение бележи период на намаляване на раждаемостта след бейби бум и е значително по-малък от предишните и следващите поколения. Членовете на Generation X са предимно в 40-те и началото на 50-те години и притежават младши партньори, старши сътрудници, средно ниво на помощни и средни служители в адвокатски кантори, както и средни мениджърски позиции в корпоративни юридически отдели.

След като станахме свидетели на прегаряне или съкращаване на техните трудолюбиви родители, поколението X влезе на работното място с различна трудова етика и култура от предишните поколения. За разлика от Boomers, Generation X превъзхожда семейството и има различно отношение към работата. Те са амбициозни и трудолюбиви, но ценят равновесието между работата и живота.

В правното работно място Generation X не харесва строгите изисквания към работата. Те ценят свободата да определят собствените си часове. Гъвкавите работни графици и опциите за работа от дома (стига да бъдат изпълнени изискуемите квоти) могат да помогнат за запазването и мотивирането на това поколение.

Generation X има предприемачески дух. Това поколение процъфтява от разнообразието, предизвикателството, отговорността и творческия принос. Ако сегашната им адвокатска кантора не им предостави тези възможности, те няма да се поколебаят да потърсят работодател, който ще го направи.

Активното отношение често работи най-добре при надзора, наставничеството или работата с това поколение. Членовете на поколението X ценят свободата и автономията за постигане на желаните цели и често предпочитат да работят сами, а не в екипи. Те не харесват „срещи за срещи“ и не искат време за лице. Гъвкавите часове и предизвикателните задачи ще мотивират това поколение.

Генерация Y

Професионалните юристи с поколение Y са на 20 и 30 години. С цифри, оценени до 70 милиона, поколението Y (познато още като Millennials) е най-бързо растящият сегмент на работната сила днес. Докато адвокатските фирми се конкурират за наличните таланти, работодателите не могат да пренебрегнат нуждите, желанията и нагласите на това огромно поколение.

Това ново поколение притежава помощен сътрудник, юрисконсулт, правен секретар и правни позиции в адвокатски кантори, корпоративни юридически отдели, правителствени и други практики.

Generation Y е интелигентен, креативен, оптимистичен, ориентиран към постиженията и технически разбиран. Това младо поколение търси творчески предизвикателства, личностно израстване и значими кариери. Те търсят надзорници и наставници, които са силно ангажирани с професионалното си развитие.

Generation Y са отлични многозадачници и предпочитат комуникации чрез електронна поща и текстови съобщения чрез лично взаимодействие. Това поколение по-скоро би изпратило електронно писмо, за да могат да съставят кратко изложение, да проучат случай и да отговорят на електронната поща едновременно. Кибер-обучението и лекциите чрез уеб-базирани системи за доставка могат да бъдат по-ефективни от традиционните лекции.

Правната индустрия е известна с налагането на дълги часове и начислени часови квоти. Тъй като поколението Y изисква баланс между работата и личния живот в адвокатската кантора, работодателите ще трябва да ги приспособят, като създадат култура на гъвкавост. Инструментите за мобилни технологии ще помогнат на поколението Y да работи дистанционно и да остане свързано 24/7.

Когато работите с или контролирате поколение Y, е разумно да наложите структура и стабилност и да развиете екипно ориентирана среда. Незабавната обратна връзка и похвала ще помогнат да се мотивира и успокои това младо поколение. Честото общуване и увереност ще спомогнат членовете на поколението Y да се стремят и да участват.