Уроци за управление на промените от полето

Trita Parsi: Iran and Israel: Peace is possible

Съдържание:

Промените са опитни
Препоръки за управление на промените
Повече информация за управлението на промените

Промяната е възможна; необходимостта от промяна нараства; способността за промяна е необходима за организациите, които ще успеят в бъдеще. Така казват респондентите на моето проучване за успеха на управлението на промените.

Всъщност, вътрешни и външни консултанти, както и професионалисти в областта на развитието, обучението, фасилитирането и човешките ресурси, отговориха с доста последователен глас. (Групата с недостатъчно представяне е била линейни мениджъри - ще намеря начини да използвам техните идеи в бъдеще.)

Промяната не си отива; промяната е управляема; организациите могат да се променят добре. Потърсих модели и тенденции в отговорите и ги предоставих тук за вас.

Успешното управление на промените изисква:

ефективна комуникация,
пълна и активна подкрепа на изпълнителната власт,
участие на служителите,
организационно планиране и анализ, и
широко разпространената възприемана необходимост от извършени промени.

Това са големите пет, когато се постигне успешна промяна.

Въвеждането на промяната в организационна среда, която вече е ориентирана към служителите, с високо ниво на доверие, е огромен плюс. Разбирането и реагирането на обхвата на човешките емоции по време на интензивни промени също се цитира като критично.

Всичко това може да звучи лесно, но вашите предложения за това как да направите всеки един от тях успешно са безценни. Тази статия се фокусира върху ключовите действия за управление на промените, препоръчани от по-голямата част от участниците в проучването за управление на промените.

Втората статия съдържа съвети за справяне със съпротивата срещу промените. Друг осигурява „гласове от полето“ и дава възможност на участниците в изследването да говорят с вас със свои собствени думи.

Промените са опитни

Участниците в проучването за управление на промените направиха своите препоръки от участието си в широк спектър от промени. Те са твърде многобройни, за да се споменат и включват:

даунсайзинг;
сливания; и
реорганизации на отдел и компания.

Респондентите прилагат всяка възможна инициатива от 80-те и 90-те години на миналия век, включително:

екипи,
самостоятелни работни екипи,
качество,
TQM,
участие на служителите,
реинженеринг и
управление чрез цели и управление на матрицата.

Освен това, респондентите участваха в:

нови компенсационни програми;
променящите се работни системи поради интернет;
прилагане на процес на стратегическо планиране;
внедряване на нови технологични и софтуерни пакети, включително MRPII и SAP;
преструктуриране на работни места;
удвояване на производителността на производството;
преместване на съоръжения;
приемане на нови процеси на оценка; и
променящите се изисквания на работата, включително да правим повече с по-малко ресурси.

Препоръки за управление на промените

Сега, когато имате някакъв контекст за промените, наблюдавани от респондентите в проучването, това са факторите, които са преживели, което увеличава успеха на организацията с управлението на промените.

Всеки от участниците не цитираше всичко това; Подчертавам най-често споменатите фактори за управление на промените.

Необходими са по-строги проучвания за успеха и неуспеха на управлението на промените, за да се оцени въздействието на всяко едно от тези действия, но аз вярвам, че резултатите от моето проучване на управлението на промените ви дават големи насоки, когато се впускате в желаната промяна.

Освен това, всеки от тези фактори не се проявява отделно от останалите. Те не се срещат в предсказуема последователност. С други думи, части от Изпълнителна подкрепа и лидерство обикновено се случват докато Организационно планиране и анализ е в ход. Също така ще намерите припокриване във всички области.