Планиране и анализ за ефективно управление на промените

Докато изпълнителната визия и подкрепата, ясно съобщени, са важни, когато искате да помогнете на организацията, отдела или екипа да се промени, това не е достатъчно. Необходими са по-фундаментални подходи за планиране и анализ, за ​​да се насърчи ефективното управление на промените.

Не бихте тръгнали на път без план. (Дори съпругът ми и аз, на едно запомнящо се пътуване, седнахме в колата на алеята и се попитахме дали да отидем на север или на юг и да решим на юг. Това беше план.

В организациите имате голям брой заинтересовани страни, включително служителите, така че се нуждаете от тяхната собственост и подкрепа за всяка промяна в работата. Решаването на процеса на въвеждане и прилагане на необходимите промени е от решаващо значение.

Препоръчителни стъпки за ефективно управление на промените

• • Колко доверие съществува в момента в организацията ви? Достатъчно ли е това доверие?
  • Имате ли история на отворена комуникация и подкрепа на служителите за усилията за промяна?
  • Чувствате ли хората позитивни за работната си среда? Приятелски ли са служителите ви в културата?
  • Споделяте ли финансова информация? Прозрачна ли е комуникацията?
  • Преживявали ли сте много промени и сте ги управлявали успешно, така че вашите служители са готови да се променят, а не да се променят?

    Тези фактори оказват огромно влияние върху това дали хората ще приемат и желаят да участват в промяната. Ако можете да изградите положителна и подкрепяща работна среда и култура, преди да направите промени, имате голяма преднина за успешното изпълнение на промяната.

  • Превърнете визията за промяна в цялостен план и времева рамкаи планирате да практикувате прошка, когато графикът срещне бариери. Накарайте хората да влязат в плана собствен или работят върху процесите, които се променят. В противен случай ще настроите организацията си за нежелана и ненужна съпротива.
  • Съберете информация и определете начини за съобщаване на причините за промените, Те могат да включват променящата се икономическа среда, променящата се конкурентна среда, нуждите и очакванията на клиентите, възможностите на доставчиците, правителствените регулации, демографските показатели на населението, финансовите съображения, наличието на ресурси и насоките на компанията.
  • Оценка на всяко потенциално въздействие върху организационните процеси, системи, клиенти и персонал. Оценете рисковете и разработете конкретен план за подобрение или смекчаване за всеки риск.
  • Планирайте съобщението за промяната. Хората трябва да разберат контекста, причините за промяната, плана и ясните очаквания на организацията за новите им роли и отговорности. Нищо не съобщава очакванията по-добре от подобрените измервания и награди и признание.
  • Определете WIIFM (какво е в него за мен) на промяната за всеки човек във вашата организация. Работете върху това как промяната ще засегне пряко всеки служител и как да направите промяната съобразена с неговите нужди, както и с нуждите на организацията.
  • Някои респонденти на проучване преди няколко години установиха, че развитието и споделянето на теоретична основа тъй като промените са били ефективни, за да помогнат на хората да разберат необходимостта от промяна.
  • Бъдете честни и достойни за доверие. Отнасяйте се към хората със същото уважение, което очаквате от тях.

Оценете готовността на вашата организация да участва в промяната, Можете да разговаряте с служители, за да разпитате за тяхната подкрепа за промените, които предлагате. Интервюирайте други ключови мениджъри и персонал, за да определите колко усилия трябва да похарчите, за да получите подкрепа.

Можете да използвате валидни и надеждни инструменти, които са на разположение, за да ви помогнат да оцените готовността на служителите за промяна. Можете също така да получите качествена информация от вътрешни или външни консултанти, които са специализирани в развитието на организацията.

Накарайте ги да получат отговорите на въпроси като тези.

Ефективното управление на промените може да ви помогне успешно да приложите всяка промяна, необходима за бъдещото ви просперитет и рентабилност.