Програма за жалби на генералния инспектор на ВВС (IG)
How to Use Instagram Reels: Detailed Walkthrough
Съдържание:
- Инсталация IG програма
- IG Роля
- Не са обхванати разследвания и жалбите не са подходящи
- Примери за оплаквания, които не са обхванати, и системата / директивата за управление:
- Подаване на жалба от IG
- Как да подадете жалба в ИО:
- Правата на жалбоподателите
- Отговорности на жалбоподателите
- Политика за поверителност
Програмата за оплаквания на ИВ на ВВС е инструмент за лидерство, който показва къде е необходимо участие на командването, за да се коригират системни, програмни или процедурни слабости и да се гарантира, че ресурсите се използват ефективно и ефикасно; решава проблемите, засягащи мисията на ВВС, своевременно и обективно; създава атмосфера на доверие, в която проблемите могат да бъдат обективно и напълно разрешени без отмъщение или страх от отмъщение; и помага на командващите в насаждането на доверие в ръководството на военновъздушните сили.
Основната задача на IG е да поддържа надеждна система на IG Air Force, като гарантира наличието на отговорни разследвания за жалби и програми за FWA, които се характеризират с обективност, почтеност и безпристрастност. Само IG може да разследва твърденията за репресивни мерки по Закона за защита на военните лица, които подават сигнали. ИГ гарантира загрижеността на членовете на военновъздушните сили за активни, резервни и охранителни служби, цивилни служители, членове на семейството, пенсионери и най-добрите интереси на военновъздушните сили чрез обективни факти.
Инсталация IG програма
Концепцията за отделни интелигентни инсталации на пълно работно време бе приложена, за да се премахне всеки възприет конфликт на интереси, липса на независимост или задържане от страна на персонала на ВВС. Това е резултат от предишната практика на възлагане на командната верига и ролята на ИГ на един и същ служител. Инсталацията IG е организирана като функция на персонала, която докладва директно на командира на инсталацията.
IG Роля
IG са "очите и ушите" на командира. Те информират командира за потенциалните области на загриженост, отразени от тенденциите; те изпълняват ролята на фактор и честен посредник при решаването на жалби; обучават и обучават командирите и членовете на базовото население за техните права и отговорности по отношение на системата на ВВС; и те помагат на командирите да предотвратяват, откриват и коригират FWA и лошото управление.
Личните жалби и оповестяванията на FWA помагат на командирите да открият и коригират проблеми, които засягат производителността и морала на назначения персонал. Разрешаването на основната причина за оплакването може да предотврати по-тежки симптоми или скъпоструващи последици, като намаляване на работата, злополуки, лошо качество на работата, лош морал или загуба на ресурси. Въпреки че твърденията не могат да бъдат обосновани, доказателствата или констатациите от разследването могат да разкрият системни въпроси за морала или други проблеми, които възпрепятстват ефективността и ефективността на мисиите.
Не са обхванати разследвания и жалбите не са подходящи
Административните разследвания или разследвания, уредени от други политически директиви и инструкции, не са обхванати от програмата за жалби по IG. Тези проучвания и разследвания включват командировани разследвания и разследвания, Службата за специални разследвания на военновъздушните сили (AFOSI) или разследвания на сили за сигурност и разследвания на цивилни служители, които имат специфични права за обжалване по силата на закон или трудови споразумения. Разследвания под ръководството на UCMJ или Ръководството за военни съдилища (MCM), служебни задължения или доклад за проучвателни проучвания, осигуряване на качеството в медицинските служби на военновъздушните сили, злополука във военновъздушните сили или разследване на безопасността и разследване на медицински инциденти са също така не са обхванати от програмата за жалби по IG.
Освен това, програмата за подаване на жалби по IG не може да се използва за въпроси, които обикновено се разглеждат чрез други установени канали за оплакване или обжалване, освен ако няма доказателства, че тези канали са злоупотребили с проблема или процеса. Ако дадена политическа директива или инструкция предвиждат конкретни средства за обезщетение или обжалване на жалба, жалбоподателите трябва да изчерпят тези средства, преди да подадат жалба на IG. Жалбоподателите трябва да представят релевантни доказателства, че процесът е бил неправилно обработен или обработен в предубеждението, преди IG каналите да обработят жалба за неправилно управление.
Недоволството или несъгласието с резултата или констатациите на алтернативния процес на обжалване или обжалване не е достатъчно основание да се оправдае разследването на ИГ.
Примери за оплаквания, които не са обхванати, и системата / директивата за управление:
- Промени в публикация (AFI 33-360, том 1)
- Цивилни жалби (граждански канали за оплаквания)
- Жалби за грешки по член 138, UCMJ (AFI 51-904)
- Привлечени административни отделения (AFI 36-3208)
- Равни възможности в жилищното строителство (AFPD 32-60)
- Спорове на наемодателя или наемателя (AFI 32-6001)
- Медицинско лечение (MAJCOM SG)
- Въпроси за военна равнопоставеност и лечение (дискриминация, основана на раса, цвят, национален произход, възраст, религия, пол или увреждане) (AFI 36-2706)
- Наказание по UCMJ (AFI 51-201)
- Предложения (AFI 38-401)
- Подкрепа на зависимите лица и частната задлъжнялост (AFI 36-2906)
Подаване на жалба от IG
Военните членове на военновъздушните сили и цивилните служители имат задължението незабавно да докладват за FWA или за грубото лошо управление; нарушение на закона, политиката, процедурите или наредбите; несправедливост; злоупотреба с власт, неподходящо поведение или неправомерно поведение; и недостатък или подобно състояние, на подходящ надзорен орган или командир, на IG или друг подходящ инспектор или чрез установен канал за оплакване. Жалбоподателите трябва да се опитат да разрешат проблемите на възможно най-ниско ниво, като използват командните канали, преди да ги адресират до по-високо ниво или IG.
Веригата за непосредствена надзорна команда често може да разрешава жалби по-бързо и по-ефективно, отколкото по-високо ниво, което не е запознато със ситуацията. Използвайте IG системата, когато препращането към командната верига е безсмислено, или има страх от отмъщение.
Как да подадете жалба в ИО:
- Ако смятате, че не можете да разрешите жалбата си в командни канали, прегледайте горното, за да определите дали жалбата трябва да бъде подадена в IG. Можете да подадете жалба, ако основателно смятате, че е настъпило неподходящо поведение или е извършено нарушение на закона, политиката, процедурата или правилата.
- Попълнете информацията за персонала на AF Form 102 (напечатана или напечатана четливо) (предпочитаният формат за подаване на жалби), така че да може лесно да бъде възпроизведена.
- Накратко, очертайте факта и съответната основна информация, свързана с въпроса или жалбата на формуляр AF 102.
- Избройте твърденията за нарушения КРАТКО (в общи линии) и осигурете подкрепящи подробности и документи по-късно, когато бъдат интервюирани. Напишете твърденията като куршуми, които отговарят за това кой е извършил нарушението; какво нарушение е извършено; какъв е законът, политиката, процедурата или регулирането са нарушени; и когато е настъпило нарушението.
- Подайте попълнената Формуляр за AF 102 на всяка ВВС на ВВС и създайте последваща среща, за да обсъдите жалбата.
- Ако IG е посочен в жалбата, свържете се с следващото IG ниво.
Правата на жалбоподателите
Жалбоподателите имат право:
- Подаване на жалба на IG на всяко ниво, без уведомяване или следване на командната верига
- Подайте жалба до IG, без да се страхувате от отмъщение
- Да поиска писмено оттегляне на жалбата им; въпреки това, IG могат да продължат да разглеждат твърденията по своя преценка
- Да поиска от следващото по-високо ниво преразглеждане на случая в рамките на 90 дни от получаването на отговора на ИГ. Трябва да се посочат конкретни причини защо жалбоподателят счита, че първоначалното разследване не е валидно или адекватно; просто несъгласието с констатациите не е достатъчно за допълнителен преглед на IG.
- Поискайте „експресна поверителност“, ако се страхуват от репресии
- Подайте жалби анонимно
Отговорности на жалбоподателите
Жалбоподателите трябва да подадат заявление в рамките на 60 дни от узнаването на твърдяното нарушение. Жалбите на ИГ, които не са съобщени в рамките на 60 дни, могат сериозно да възпрепятстват събирането на доказателства и показания. IG може да отхвърли жалбата, ако, предвид естеството на твърдяното погрешно и изтичането на времето, има разумна вероятност да се събере достатъчно информация, за да се определи, или не съществуват специални интереси на военновъздушните сили, които да оправдават разследването на случая. Жалбоподателите трябва да си сътрудничат със следователите, като предоставят фактическа и релевантна информация по въпросите.
Жалбоподателите трябва да разберат, че подават официални декларации; следователно те остават обект на наказателни действия за съзнателно даване на неверни твърдения и за подаване на други незаконни съобщения.
Политика за поверителност
IG прави всичко необходимо, за да защити самоличността на жалбоподателите от всеки, който е извън IG каналите. ИГ могат да освободят името на жалбоподателя само на базата на официална необходимост. Разследващите служители не разкриват името на жалбоподателя на даден субект или свидетел или позволяват на жалбоподателя да прочете жалбата без писменото разрешение на IG или на назначаващия орган.
Над информацията, получена от AFPAM36-2241V1
Как се подават жалби срещу агенция за събиране
Научете как да подадете жалба срещу събирач на вземания или агенция за събиране, която нарушава правата ви.
Въпроси за интервю с медицинска сестра относно жалби на пациенти
Прегледайте основните умения за медицински сестри, свързани с обработката на жалби и типичните въпроси за интервюта за справяне с трудни пациенти и техните проблеми.
Програма за военно разузнаване Лятна стажантска програма
Открийте летни стажантски програми на агенцията за отбранително разузнаване и разберете за техните платени стажове в широк кръг от кариерни области.