Работа в дома в предприятието, Alamo, National Car Rental

Тези работни места за виртуални повиквания са за агенти за резервации, които осъществяват входящи обаждания за обслужване на клиенти и резервации. Компанията търси само потенциални кандидати, които могат да работят на пълен работен ден. Агентите, които могат да работят за трите марки, отговарят на общи въпроси и получават повиквания, които се препращат от клиентските разговори към клоновете. Те също така могат да се справят с повиквания за пътна помощ.

промишленост

Коли под наем, Център за обаждания

Описание на компанията

Enterprise Holdings, компанията-майка на Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car и National Car Rental, наема служители от домашни агенти за телефонни центрове, разположени в няколко щати и в някои части на Канада.

Видове работни позиции в предприятието в предприятието

Макар че това не са технически позиции за продажби, има силен акцент върху извършването на резервацията, така че един талант за продажби може да бъде полезен. Необходими са агенти, които са двуезични на испански и френски език.

Понякога Enterprise има възможности за стажове за работа в дома за студенти, които учат в конкретни университети. Тези възможности за "посланиците на марката" са в рамките на програмата Enterprise на CarShare и обикновено са насочени към маркетинга.

Обезщетения и плащане в стопанства на предприятието

Обхватът на заплащане за тези телефонни позиции варира в зависимост от местоположението и е по-висок за двуезичните агенти, но обикновено часът е около 12,50 щ.д. на час за агенти, работещи само на английски език, и около 14 щ.д. на час за представители на френски и испански език. Фирмата предлага платени почивки, както и медицински и стоматологични обезщетения. Обучението се изплаща и е пълно работно време за три седмици.

Изисквания

Агентите трябва да са на разположение за работа, за да работят най-много през почивните дни. Преместването може да бъде рано сутрин, следобед или късно вечер.

Кандидатите трябва да са навършили 18 години и да имат минимум 6 месеца опит в обслужването на клиенти или продажбите. Също така, те трябва да имат опит от най-малко 1 година трудов стаж при един и същ работодател. Необходими са основни компютърни умения.

Агентите трябва да притежават компютър (или да могат да получат такъв), който е свързан (без разрешени безжични маршрутизатори) към кабелна или DSL интернет услуга и да имат компютърна USB слушалка с микрофон. Компютърът трябва да е на тихо място, без шум или разсейване.

Въпреки че позицията е работа от вкъщи, Enterprise се наема само в определени щати и канадски провинции и често кандидатите трябва да живеят в определени метрополни райони. Предприятията се наемат в следните държави и провинции, но могат да наемат в други.

• Аризона
• Колорадо
• Флорида
• Грузия
• Айдахо
• Илинойс
• Мичиган
• Мисури
• Невада
• Ню Мексико
• Северна Каролина
• Охайо
• Оклахома
• Ontario
• Ню Брънзуик
• Северна Каролина
• Тенеси
• Юта

Оборудване и технически изисквания

Един агент предоставя своя компютър, който трябва да бъде компютър (не Apple) с Windows 7 или по-нова версия. Тя трябва да бъде директно свързана с високоскоростния интернет от кабелна или оптична услуга (без DSL или сателит). Не можете да използвате безжичен рутер, но компютърът ви трябва да е свързан с интернет връзките. Enterprise предоставя на своите агенти слушалки.

Процес на кандидатстване за предприятие

За да кандидатствате, посетете уебсайта на Enterprise и използвайте ключовата дума "работа от дома". Има онлайн приложение, което можете да попълните. Качването на автобиографията не е задължително. Заявлението само изисква основна информация и не включва тест за умения.