Общ преглед на работата на банковия касиер

Банковите касиери са ключовият момент за контакт с клиентите в банковите клонове, включващ обработката на различни сделки. Да станеш касиер може да послужи като начална позиция в банковото дело и може да спомогне за улесняване на навлизането на по-високо платени кариери в рамките на финансовите услуги. Това обаче е по-скоро изключение, отколкото правило. Малко преброители всъщност се разглеждат сериозно като кандидати за повишение от настоящите си работодатели.

Тенденции в заетостта

Общият брой работни места за касиерите обикновено следва циклични модели, тъй като големите банки предприемат последователни периоди на разширяване или свиване на броя на техните клонове. Неотдавнашната тенденция към сливания и консолидация на банковия сектор (ускорена от кризата с ипотеките за 2006-2007 г.) доведе до намаляване на общия брой на банковите касиери в САЩ с 11,2% между 2008 и 2012 г. от 600 500 на 545 300.

Въпреки това се очаква перспективите за работа на банковите каси да бъдат отлични за обозримото бъдеще, главно защото областта има дълга история на висок оборот. Докато Бюрото по трудова статистика (BLS) прогнозира, че работните места за преброителите ще се увеличат с едва 5600 позиции (1%) през десетилетието от 2012 г. до 2022 г., високият процент на оттегляне сред преброителите означава, че много позиции постоянно се отварят.

Намерете Отвори за работа

Използвайте този инструмент за търсене на наистина.com, за да намерите текущите работни места в тази област.

Образование: Като цяло дипломата за средно образование е достатъчна, макар че завършилите колеж са все по-предпочитани. Поради чувствителния характер на работата, всякакви недостатъци във вашия запис, които могат да се появят при проверка на фона, могат да предотвратят заетостта като банков касиер.

Съоръжение с числа и умения в аритметиката са задължителни. Освен това нарастващата компютъризация на банковите операции прави компютърната грамотност изключително желана. Добрите касиери са удобни в работата с клиентите, имат силни умения за устна комуникация и са добри слушатели.

обучение: Във всички банки, с изключение на най-големите банки, обучението на банковите касиери има тенденция да бъде строго на работа, под ръководството на опитни преброители и / или офицери (надзорници), с малко или никакво формално обучение в класната стая. BLS съобщава, че подобно обучение обикновено продължава около месец.

Задължения и отговорности

Основните задължения на банковия касиер включват касови чекове, внасяне на депозити, обработване на плащания по заеми и теглене на средства от клиентски сметки. Касиерите на банките също помагат на клиентите при откриване и закриване на сметки. Работата изисква стриктно спазване на правилата и наредбите по отношение на проверката на самоличността на клиентите, на сметките и транзакциите, до които те имат право да получат достъп или да започнат, и на сумите на средствата, които могат да бъдат предоставени на тяхно разположение. Касиерът също трябва да спазва различни изисквания за докладване.

Въпросните правила и разпоредби представляват комбинация от тези, определени от закона или от банковите регулатори, и тези, които са характерни за отделната банка.

В някои банки и банкови среди ролята на касиера може да бъде разширена, за да се оценят нуждите на клиентите и да се пуснат на пазара някои продукти и услуги. Както този аспект на работата, така и това, свързано с прилагането на правилата, изискват силно чувство за преценка, което далеч надхвърля обикновеното придържане към рутината.

Типичен график

Типична е 40-часова работна седмица, но тя може да бъде по-дълга, като се има предвид тенденцията банките да приемат клиенти с по-дълги часове, включително нощи, събота и дори неделя в някои случаи. Старите дни на "банкерските часове", които се простираха само от 9 до 3 часа, от понеделник до петък, отдавна са минали. Отбелязваме обаче, че днес около 33% от преброителите работят на непълно работно време.

Какво да харесваме

Онези, които обичат да работят с хора, могат да намерят взаимодействие с клиентите и приятна част от работата. Това е особено вярно за тези, които са достатъчно щастливи да станат преброители в банковите клонове с леки до умерени нива на трафик на клиенти, при които натискът за времето не е основен проблем.

В зависимост от банката и по инициатива на индивида работата на банковия касиер може да бъде стъпка към по-високите работни места в банковото дело. Най-очевидната следваща стъпка е като офицер (надзорник) в рамките на клон.

Какво не се харесва

В много натоварените клонове на градските банки касиерите могат да бъдат под силен натиск и да намерят работата физически и психически изтощена. Проблемът може да се усложни, ако клиентската база е взискателна и бърза. При този времеви натиск се увеличава възможността за извършване на изчислителни грешки, което води до още по-голям стрес.

След затваряне на клона, в зависимост от обема на транзакциите през деня и размера и ефективността на персонала, процесът на доказване на работата на преводачите през деня може да бъде продължителен и стресиращ процес. Обикновено на касиерите не се разрешава да заминат за деня, докато работата им се докаже. Това означава, че парите в брой в края на деня трябва да са равни на начални пари плюс парични депозити минус теглене на пари в брой. По същия начин трябва да бъдат проверени непарични депозити и тегления (чрез чек или електронен превод), за да се гарантира, че те са били осчетоводени правилно.

Освен това работата като банков касиер носи известен риск от физическа опасност, свързана с опит за грабежи. Отворената архитектура на много банкови клонове, с касиери, които са изложени в голяма степен на клиентите в рамките на брояч, увеличава риска.

Високият оборот се стимулира от ниското заплащане (вж. Следващия раздел). Също така, докато възможностите за напредък съществуват (както е посочено по-горе), те обикновено са ограничени.

Компенсация

Средната годишна работна заплата за банковите касиери (BLS okupation code 43-3071.00) е била 24 940 долара към май 2012 г., като 90% са спечелили между 19 630 и 34 320 долара. Както при всички категории работа, очаквайте значителни географски разлики в заплащането.

Повече от 90% от преброителите печелят по-малко от средната годишна заплата за всички професии, което е $ 34,750. Междувременно близо 75% от работниците в други професии печелят повече от средната годишна заплата за касиерите (24 940 долара).