Въпроси за интервю за работа на дребно и най-добри отговори

Съдържание:

Въпроси за интервю за вас
Въпроси за обслужване на клиенти
Примерни математически въпроси
Въпроси за интервю, които да зададете на интервюиращия

Интервюирането за работа може да бъде стресиращо преживяване, но то не трябва да бъде. Внимателната подготовка отнема голяма част от несигурността от опита и гарантира, че се представяте по един уверен, компетентен начин.

Преди големия ден, уверете се, че имате няколко подходящи екипи за интервю и че сте си свършили домашното. Това означава проучване на фирмата, към която кандидатствате, и преглед на вашите отговори на вероятни въпроси за интервю.

Това са някои от въпросите за интервюто, които можете да получите по време на интервю за работа на дребно или за обслужване на клиенти.

Въпроси за интервю за вас

Една от целите на интервюиращия е да усетиш личността и стила на работа. Това ще ви помогне да разберете дали сте подходящ за компанията. Отговорете на въпросите за вас честно, но внимавайте да създадете възможно най-добро впечатление.

Работите ли добре с хората? - Най-добри отговори
Защо кандидатствате за работа тук? - Най-добри отговори
Какво беше най-голямото ви постижение? - Най-добри отговори
Какво бихте направили, ако заместването ви не се появи? - Най-добри отговори
Ако наемете, колко време планирате да работите тук? - Най-добри отговори
Кой беше най-добрият ти шеф? Защо? - Най-добри отговори
Къде виждате кариерата си след пет години? - Най-добри отговори
Какви часове сте на разположение? - Най-добри отговори
Какво виждате като най-голяма сила? - Най-добри отговори
Имате ли надежден транспорт?

Въпроси за обслужване на клиенти

Работата в търговията на дребно или обслужването на клиенти означава взаимодействие с хора - много от тях. Тези въпроси помагат на интервюиращите да разберат как ще се справяте с общи ситуации, които възникват при работа с обществеността.

Какво е обслужването на клиентите? - Най-добри отговори
Какво е доброто обслужване на клиентите? - Най-добри отговори
Защо клиентите пазаруват в този магазин?
Ако клиентът си тръгне, без да плаща за газ, какво бихте направили?
Един колега е груб към клиентите. Какво би направил?
Машината за кредитни карти е счупена. Какво казвате на клиентите? - Най-добри отговори
Клиентът иска да плати стоки на стойност 15 долара в тримесечия - приемате ли го?
Клиентът иска да върне пакета храна, която е отворена и наполовина изчезнала. Какво ще направиш?
Какво е най-важното - добър продукт или приятелско, бързо обслужване?

Планирано е да тръгнете в 18:00. Вашият заместващ работник не се появява. Какво би направил?
Клиентът се разгневява с вас и изисква да говори с вашия ръководител. Как се справяте със ситуацията?
Откривате един от вашите колеги, който дава безплатни стоки на приятелите си. Какво би направил?

Примерни математически въпроси

Когато попитате математически въпроси по време на интервю за работа на дребно, интервюиращият иска да знае, че имате основни математически умения. Прегледайте тези съвети, за да ви помогнат да знаете как уверено да отговаряте на въпросите по математика по време на интервю.

След това практикувайте отговорите си, като прегледате този списък с често задавани въпроси за математическите интервюта за служителите на дребно.

Закупуването на клиента възлиза на $ 13.93. Тя ви дава десет доларова банкнота и пет доларова банкнота. Колко промяната й даваш?
Ако една бутилка сода струва $ 0.99, колко струват три бутилки? Колко струват с 5% данък?
Всеки съд за кафе съдържа 6 чаши. Ние обикновено продаваме 10 чаши кафе на всеки 15 минути. Колко саксии с кафе ще ви трябват по време на нашия двучасов прилив? Колко саксии с кафе ще трябва да направите?
Картофен чипс се продава на половин цена. Те се продават за $ 1.19. Колко е 50% отстъпка?

Клиент купува газ на стойност 27 долара. Той ти дава 50 долара. Колко промяна му даваш?
55 x 20 =
24 - 48 =
62 + 28 + 14 + 36 =
82.20 - 53.66 =
15 х 7% =
8.50 х 4% =
19 x 15%

Въпроси за интервю, които да зададете на интервюиращия

Един от въпросите, които може да ви бъдат зададени по време на интервю за работа за позиция на дребно или за обслужване на клиенти, е "Имате ли някакви въпроси за мен?"

Имате списък с въпроси, готови да поискате, които ще изяснят изискванията към работното място, графика, гъвкавостта на позицията и всичко друго, което ще ви помогне да решите дали бихте искали работата, ако ви бъде предложена.

Не забравяйте, че интервютата работят в двете посоки и задаването на въпроси е възможност да сте сигурни, че работата е подходяща.

Ето списък с въпроси, които можете да зададете на интервюиращия - няма нужда да ги питате всички! Направете списък на най-важните за вас, така че сте подготвени по време на интервюто.

Колко часа на седмица очаквате да работя?
Какви са типичните промени, обхванати от тази позиция?
Изискват ли се уикенд / вечер?
Колко гъвкави са часовете и графика?
Часовете варират ли седмично или остават същите?
Кои са най-натоварените ви дни през деня?
Кой е най-натовареният ден тук?
Смятате ли да планирате хора предимно за същите часове всяка седмица, или те се различават значително?
Има ли допълнителни часове по време на празниците?
Колко предварително е публикуван графикът?
Колко търговски партньори са на пода по време на смяна?

Има ли надзорен орган по време на всички смени?
Кой ви показва?
Кой е най-продаваният продукт?
Предлагате ли комисионна?
Прегледът на изпълнението се извършва ли от мениджъра на магазина, или се включва регионален мениджър?
Има ли тази компания политика на насърчаване отвътре?
Колко служители работят на пълен работен ден в този магазин?
Каква атмосфера сред служителите има в този магазин / магазин / бутик?
Какъв растеж очаквате да видите от тази компания през следващите пет години?
Ще бъда ли част от екип или ще работя предимно самостоятелно?