За ролята на управителя

Подобно на всичко останало в нашата епоха на промяна, ролята на мениджъра се развива. Това, което преди беше предимно надзорна и над-рамо тип роля, която следи работата на другите, сега е смесица от лидер, треньор, стратег, ръководител на проекта, разработчик на екип и дори член на екипа. Понятието мениджър като микроуправляващ бюрократ е пенсионирано и заменено с това на критичен фактор за обучение и промяна.

Разликите между двете гледни точки и ролите са строги. Първият (бюрократ) е остатък от индустриалната революция, когато акцентът беше поставен върху обучението на фермерите и занаятчиите да правят една и съща задача отново и отново с все по-голяма ефективност. Последното виждане отразява нашия свят днес, когато несигурността и нестабилността на нашите пазари, индустрии и фирми изискват обучение и адаптация със скорост на промяна.

За всеки, който се интересува от упражняването на кариера като мениджър или за засилване на ефективността в ролята, тази статия предлага идеи и връзки, които да ви помогнат да оцените по-добре усилената работа, предизвикателствата и ползите от управлението.

Мениджърите са най-близо до реалната работа на фирмата

Докато мениджърите са в крайна сметка отговорни за важни стратегически решения, мениджърите на фирмите са тези, които работят с хората, клиентите и екипите, управляващи бизнеса. Някои мениджъри водят функционални групи като операции, обслужване на клиенти, маркетинг, финанси, I.T., човешки ресурси или една от многото други функции, намиращи се в една организация. Други мениджъри като мениджъри на проекти или продуктови мениджъри са отговорни за работа с хора от всички функции в преследване на инициативи (проекти) или съответни продуктови категории.

Мениджърите превеждат целите на фирмата в работата на тяхната функция. Те се измерват в зависимост от това колко добре се справят техните екипи и отговарят на определени ключови показатели за изпълнение (KPI), и техният успех се основава изцяло на усилията и успеха на членовете на екипа им. Ролята на мениджъра е отговорна за работата и резултатите на другите. Като такава голяма част от работата на мениджъра се фокусира върху изграждането и поддържането на ефективен екип.

Всичко е за екипа

Ефективните мениджъри работят с ясна представа за ролята си в осигуряването на успеха и производителността на другите. Те се стремят да създадат ефективна работна среда, в която хората могат свободно да приложат уменията си за постигане на целите на ведомството. Днес мениджърът се фокусира върху изграждането на екипи, основани на доверие и споделени ценности. Целта на мениджъра е да разработи и подкрепи екип, посветен на високата производителност. Редица важни задачи в този процес включват:

• Скаутиране и набиране на голям талант.
• Разработване на цели и задачи.
• Предоставяне на обратна връзка за ефективността.
• Обучение и развитие на членовете на екипа
• Мотивиране на висока производителност.

Решения на управителя за действие

Друга важна роля, която мениджърът играе, е тази на вземащия решенията, когато става въпрос за определяне на приоритети или създаване на компромиси. От решения за таланти до подпомагане на стратегически решения, за да помагат на членовете на екипа да се справят с предизвикателни въпроси, мениджърите участват във вземането на решения всеки час от всеки ден. Ето няколко подкрепящи статии:

Все по-често стратегията е работа на мениджъра:

Стратегията е цялата работа, която отива в определянето на това кои клиенти и пазари ще преследва фирмата и как ще насочи ресурсите си към успех в тези области. Като се има предвид близостта на много мениджъри на първа линия към клиенти, партньори и критичните функции, необходими за изпълнението на стратегията, много мениджъри са неразделна част от стратегическия процес в техните организации. Разработването на разбиране на езика и инструментите на стратегията е от съществено значение за успеха като мениджър в днешния свят.

Долния ред

Управлението е трудна работа, както се развива като ефективен мениджър. Много по-малко е да казвате на хората какво да правят и много повече за предоставянето, насочването, яснотата относно целите и наставничеството и подкрепата.Управлението в тази епоха е по-малко от работа на бюрото и много по-голяма роля в подкрепа на вземането на решения. Докато някои съвременни теории и експерти предполагат, че ролята на мениджъра е остаряла в нашия свят на работниците в областта на знанието, добрият мениджър може да бъде създателят на различията в стремежа към съвършенство и висока производителност в нашите организации.

Актуализиран от Арт Петти